Outlook
mardouk
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Nyctaclope -
Nyctaclope -
Bonjour,
Je ne sais pas ce que j'ai fais. Maintenant je recois mes emails en double. Une fois est suffissant.
Aussi un des mes ami m'envoi un email et a chaque fois il se retrouve automatiquement dans le supprimer.
Merci d'avance pour toute aide
Je ne sais pas ce que j'ai fais. Maintenant je recois mes emails en double. Une fois est suffissant.
Aussi un des mes ami m'envoi un email et a chaque fois il se retrouve automatiquement dans le supprimer.
Merci d'avance pour toute aide
A voir également:
- Outlook
- Synchroniser agenda google et outlook - Guide
- Copie cachée outlook - Guide
- Supprimer compte outlook - Guide
- Bug outlook - Guide
- Créer un compte outlook gratuit - Guide
1 réponse
Bonsoir !
Je vois deux raisons possibles :
Je réponds dans le cadre "OUTLOOK EXPRESS" , et s'il s'agit dans ton cas de "OUTLOOK" tout court les explications sont sans doute les mêmes ou très voisines.
1// une rupture de connexion ou une interruption par l'utilisateur impatient pendant la réception d'un ensemble de messages.
Dans ce cas les messages restent sur le serveur, car ils n'y sont effacés qu'après réception complète par le destinataire.
La prochaine réception se fera à nouveau sur la totalité des messages.
La plupart des FAI permettent depuis la page d'accueil d'accéder à sa messagerie moyennant identification, et il est en général possible de visualiser ses messages en cours et de virer ceux qui sont indésirables. C'est quelquefois assez long !
2// plus probablement une erreur de configuration du logiciel de messagerie, plus exactement du "compte" de messagerie concerné :
Au menu OUTLOOK EXPRESS, aller au Menu OUTILS/COMPTES
sous l'onglet COURRIER sélectionner le "compte" concerné, en général celui indiqué "par défaut"
Cliquer sur PROPRIETES, puis sur l'onglet "AVANCE"
au bas de la fenêtre décocher l'option "Conserver une copie des messages sur le serveur"
Cliquer sur "Appliquer"
Dans le cas de plusieurs comptes vérifier chacun d'eux de la même façon.
Vérifier quand même si le problème ne se pose pas UNIQUEMENT avec le même correspondant !
J'ai connu des cas où des débutants envoyaient tous leurs messages en double, n'ayant pas compris comment fonctionnait l'émission paramétrée comme "immédiate".
Espérant avoir mis le doigt dessus ....
Merci de me tenir au courant
Et bonne chance !
Je vois deux raisons possibles :
Je réponds dans le cadre "OUTLOOK EXPRESS" , et s'il s'agit dans ton cas de "OUTLOOK" tout court les explications sont sans doute les mêmes ou très voisines.
1// une rupture de connexion ou une interruption par l'utilisateur impatient pendant la réception d'un ensemble de messages.
Dans ce cas les messages restent sur le serveur, car ils n'y sont effacés qu'après réception complète par le destinataire.
La prochaine réception se fera à nouveau sur la totalité des messages.
La plupart des FAI permettent depuis la page d'accueil d'accéder à sa messagerie moyennant identification, et il est en général possible de visualiser ses messages en cours et de virer ceux qui sont indésirables. C'est quelquefois assez long !
2// plus probablement une erreur de configuration du logiciel de messagerie, plus exactement du "compte" de messagerie concerné :
Au menu OUTLOOK EXPRESS, aller au Menu OUTILS/COMPTES
sous l'onglet COURRIER sélectionner le "compte" concerné, en général celui indiqué "par défaut"
Cliquer sur PROPRIETES, puis sur l'onglet "AVANCE"
au bas de la fenêtre décocher l'option "Conserver une copie des messages sur le serveur"
Cliquer sur "Appliquer"
Dans le cas de plusieurs comptes vérifier chacun d'eux de la même façon.
Vérifier quand même si le problème ne se pose pas UNIQUEMENT avec le même correspondant !
J'ai connu des cas où des débutants envoyaient tous leurs messages en double, n'ayant pas compris comment fonctionnait l'émission paramétrée comme "immédiate".
Espérant avoir mis le doigt dessus ....
Merci de me tenir au courant
Et bonne chance !
