Nouvelle carte sim

Résolu
lalabela Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 portugais -
Bonjour,

Mon fils s'est fait volé son téléphone.
J'ai fais bloqué la carte sim.
J'ai reçu une nouvelle carte sim avec le même numéro de téléphone.
une fois que j'aurais activé la nouvelle carte sim est ce que l'ancienne sera aussi activée ?

Merci
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9 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
J'espère que ton fils vamieux. D'autre part donc tu as fait le nécessaire auprès de ton opérateur et police donc tu n'as plus rien à crainte et à payer sauf les communications pssées entre le moment de l'agression et l'avertissment chez ton opérateur et éventuellement les représailles (éventuellement du au fait que ton fils àporté plainte) mais bon ça je pense que u as fait ce qu'il fallait. Bon courage.
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Tu as fait bloqué ton ancienne carte sim donc elle est plus activée donc elle ne marchera plus même si tu active la nouvelle avec le même numéro..Perso j'en aurais profité pur changer de numéro. J'espère que tu as porté plainte aussi car il te faut ce dépot de plainte auprès de ton opérateur.
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lalabela Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Merci pour l'info.

La plainte a eté faite le jour meme, car mon fils a eté agressé devant chez ses grand parents.
l'un l'a maintenu fermement et l'autre lui a fouillé les poches.

Mon fils a 15 ans et a voulu garder le même numéro pour ses copains.
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lalabela Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Reste à envoyer les papiers à l'opérateur et à l'assurance que je paye en plus, j'ai déjà eu les coordonnée par téléphone.

L'opérateur ne peut pas renouveler le mobile, on l'a fait déjà à noel, j'espère que l'assurance donnera quelque chose, j'ai oublié de leur demander.

Pour les communications, c'est un forfait bloqué et il avait déjà tout utilisé, en plus l'opérateur me propose 1 mois d'abonnement gratuit.

Mon fils va mieux, mais choqué sur le coup, faut voir sa réaction quand il retournera chez ses grands parents.
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Je veux bien le croire qu'il soit choqué. N'hésite pas à parler avec lui surtout s'il t'en parle. Pour l'assurance étant donné qu'il y a eu vol caractérisé puisque agression il devrait y avoir remboursement ou dédommagement. Ne tardes surtoutpas à tout renvoyer à l'assurance te surtout àton opérateur. Bon courage.
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lalabela Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Ce n'est pas vol caractérisé mais vol aggravé, c'est transmis au procureur.

Je ne les ai pas encore envoyé car mon imprimante déconne alors mon mari va faire des copie à son travail.
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Ok. Bon courage. L'essentiel est que cela soit marqué qu'il y a eu vol avec agression enfin vol agravé si tu veux.
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Julia
 
excusez-moi vous avez reçu la carte sim au bout de combien de jours ?
Je suis à Virgin et cela fait 1 semaine déjà..
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portugais
 
non
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