Comment nettoyer son ordinateur

lili -  
Bonjour,

merci de me sauver, je voudrai comprendre comment nettoyer mon ordi sans supprimer de logiciele ou pilote utile je comprend rien a quoi sert ci ou ca les un nom d'anti virus operationnel car j'ai norton qui a du mal a etre fonctionnelle
je vous remercie ca je suis nul en informatique mais j'ai de l'espoire mdr
merci vraiment pour vos reponse merci
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

5 réponses

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  1. billou
    Slt

    Zen, Boy94450 te fait installer des logiciels gratuits mais bons pour remplacer ton norton et en même temps te fait le nettoyage à fond. Laisses toi guider tu aura un pc tout propre et protégé.
    1. Utilisateur anonyme
      Salut désinstalle tous tes logiciel de sécurité. Et installe AntiVir,Malwarebytes Anti-Malware,Ccleaner et active le pare-feu XP.

      AntiVir: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/tele13198.html
      Tutoriel AntiVir: https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

      Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
      Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

      Ccleaner: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/tele32599.html
      Tutoriel Ccleaner: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php (Tu l'installe sans la bare d'outil Yahoo)

      PS: TU LES INSTALLES SEULEMENT ET TU NE FAIS PAS D'ANALYSE. TU FAIS UNE MISE A JOUR A ANTIVIR ET MALWAREBYTES ANTI-MALWARE.
      1. dager
        bonjour, tu as norton"vendu avec l ordi ou tu l as acheté?
        1. lili
          je l'ai eu avec l'ordi comme par hasard il perime dans 3 jour il me lance des alerte a tout va de virus mais j'ai telecharger spydoctor je sais pas si c un antivirus car il dit que aucun element detecter alors ........
      2. Redbart
        t'as omo, mais persil lave plus blanc, mir c pour la laine

        que veux tu dire par nettoyer ton ordi? quel sont tes blem?
        virus?
        spyware?
        trop de programmes?
        1. Utilisateur anonyme
          *Télécharge http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis sur ton Bureau.
          *Ferme toutes les autres fenêtres, tous les autres programmes. Pas de connexion Internet.
          *Double clique dessus pour lancer l installation . Accepte la licence qui va apparaître par " I agree" .
          *Puis clique sur "Do a system scan and save a logfile"
          *Ferme HijackThis et fais un copier-coller du rapport en entier et poste le ici en réponse.(Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
          Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
          *Note : le rapport se trouve dans C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
          *Tuto : "générer un rapport" http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
        2. lili
          @Utilisateur anonymeboy94 il me faut 30 ans pour comprendre ton truc la ca sert a quoi de faire ca en fait y'a des programme que je veux plus mais avec un programme ya 10000 petit truc a telecharger avec genre adob raider java ..... a quoi set tous ca existe til un lexique pour les gogole
        3. dager
          @lilisait tu désinstaller cet m.... de norton ?
        4. Utilisateur anonyme
          @liliFais le mesage pet pu oir si infecter ou pas.
        5. lili
          @dagerje vais essayer mais c incruster meme dans le click drois ds le bureau barre de tache ilest partout j'essai merci