Cassé ecran LCD, critaux liquide IMPORTANT!!!

KERDHOLOCOST Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
lemogoy Messages postés 117 Statut Membre - 25 mai 2008 à 17:15

j'ai fait tombé un truc sur mon ecran LCD, et il y a un trou sur mon ecran avec du critaux liquide ,
j'lai acheté a surcouf avec la garantie 3 ans
* Durée de la garantie : 3 ans
* Assistante téléphonique illimitée (0,15€/mn)
* Intervention ou enlèvement à domicile en cas de panne
* Tout compris : pièce, main d’œuvre et déplacement

* TV/LCD < 42" 109€

j'ai pris ca, et jvoulais savoir , si c t bon, il me remplace un nouvo ecran ou il me le repare?
sans depensé de l'argent, merci

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5 réponses

Réponse 1 / 5
lemogoy Messages postés 117 Statut Membre 7

Bonjour
A mon avis la garantie ne fonctionne pas pour la casse.
Il existe des assurances contre la casse mais tu aurai du y souscrire avant.
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Réponse 2 / 5
KERDHOLOCOST Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

et si j'leur disait ke j'ai allumé mon ecran et ya u ca?
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1. lemogoy Messages postés 117 Statut Membre 7
  
  Sérieusement non il ne le croieront pas .
  Essaye plutôt de trouver un réparateur vers chez toi mais un écran sa coute cher .
  Sinon change l'appareil.
  
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Réponse 3 / 5
KERDHOLOCOST Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

change l'appareil, ca veu dire , j'laisse tombé l'autre, j'ai payé la garantie pour rien,
jen achete un nouvo c sa?
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1. lemogoy Messages postés 117 Statut Membre 7
  
  Pour moi c'est bien ca il te faut en r'acheter un autre .
  Pour en être sur le plus simple c'est que tu les appeles et que tu leur pose la question à eux.
  Mais je pense qu'il te dirons que la garantie ne fonctionne que pour les pannes et non contre la casse
  
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Réponse 4 / 5
KERDHOLOCOST Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

et ya pas d'autre solution? rien , l'ecran je lai acheté ya 4 mois, j'ai pris une garantie de 3ans expres,
jvai pas acheté un otre ecran 2000euro encore...
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1. lemogoy Messages postés 117 Statut Membre 7
  
  Pas d'autre solution .
  Ou tu le change ou tu le répare.
  Pour la garantie c'est foutu dans le doute relie bien ton contrat.
  
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Réponse 5 / 5
KERDHOLOCOST Messages postés 5 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

enfaite, dsl , j'ai pris une assurance de 5ans , c bon non?
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1. lemogoy Messages postés 117 Statut Membre 7
  
  3 ou 5 ans ce n'est pas la durée qui compte c'est ce pour quoi ill est garantie
  Sur ton contrat il doit y avoir notifier :
  Garantie contre les pannes
  contre .....Etc.
  Et si il n'y a pas marqué garantie contre la casse alors c'est vraiment cuit pour toi même si il ta couté très cher.
  Pense à l'avenir qu'il existe des assurances qui est prévus contre les vol, la casse ,etc... et cela même après la garantie
  
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