WP Familiale - Pb de démarrage

Fermé
Ostric - 7 avril 2004 à 08:02
sylvanohe Messages postés 1049 Date d'inscription mardi 6 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2006 - 7 avril 2004 à 16:06
Bonjour,
de manière aléatoire (en apparence !!), j'ai des blocages au lancement de XP familiale. Je suis dans l'obligation d'arrêter l'Ordi. Pas bon.
Il m'a été dit que c'était surement le Firewall interne à XP qui posait ce type de problème. Peut-on le désactiver et comment. Quels risques cela va entraîner sachant que j'ai l'antivirus Kapersky et qu'il est régulièrement (Hebdomadaire) à jour.
Si ces blocages peuvent avoir d'autres origines merci de me le signaler.
Merci pour vos réponses.
TO

1 réponse

sylvanohe Messages postés 1049 Date d'inscription mardi 6 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 19 octobre 2006 83
7 avril 2004 à 16:06
Salut,
Le pc bloque à quel niveau du lancement?
Ok, les firewall et surout les anti-virus freinent le sytème mais de là à le faire planter...
Démarre en mode sans échec (F8 au démarrage) et choisi cette option.
Une fois sous windows vas dans le panneau de configuration et puis dans ajout supprssion de programmes. Supprime d'abord tout les softs qui te semblent louches ou que tu ne te souviens pas avoir installé: (on se choppe souvent des truc pas très cool en surfant sur le net qui s'installent sans nous demander notre avis...) :)
(sutout que je pense que tu n'as pas installé un firewall et un antivirus pour rien...) :))
Reboot et vérifie. Si ça continue, supprime le firewall et l'antivirus et reboot. si c'est bon c'est que c'est un des deux softs, donc réinstalle en un teste le bidule puis réinstalle l'autre et reboot et teste...
si ça continue et bien c'est autre chose... dingue non? :))
Tu peux aussi vérifier le journal des événements (en installant les outils d'aministration, que tu trouvera en clic droit sur la barre des tâches/avancé/cocher la case afficher les outils d'admin. que tu trouvera ensuite dans le menu demarrer/programmes.)

Tchaw et bonne chance :)
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