Comment arrêter l'impression sur MAC/ Hp5400

Résolu/Fermé
betho Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2008 - 22 mai 2008 à 04:42
 Utilisateur anonyme - 23 mai 2008 à 17:36
Bonjour

J'ai un document en cour d'impression (1152 pages) Ouf. Je voudrais bien l'effacer mais je n'y arrive pas, je réussi tout juste à le suspendre (pause) mais impossible de l'effacer.

Que faire ???
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7 réponses

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 334
22 mai 2008 à 09:36
Bonjour,

Dans le doc, vous devez avoir un icône représentant votre HP. Si vous cliquez dessus, la fenêtre d'impression s'ouvre. Dans la partie basse, il y a le nom de document (une encyclopédie ? 1150 pages !). Cliquez dessus pour le sélectionner puis cliquez sur "Arrêter les tâches" dans la partie haute. Si c'est définitif, vous pouvez ensuite "Effacer" (partie haute à gauche).

Cordialement.
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betho Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2008
22 mai 2008 à 14:18
J'ai fais cette démarche, j'ai même effacé un deuxième document mais celui-ci impossible.

Merci pour ton aide.
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 334
23 mai 2008 à 11:21
Bonjour,

Avez-vous essayé de supprimer le document du service d'impression pendant que l'imprimante était débranchée ?

Je sais, du moins je suppose fort, que le document à imprimer est gardé le temps de l'impression dans un fichier temporaire qu'il faudrait arriver à voir et jeter (la corbeille pourrait refuser de se vider si elle considère que le fichier est "en activité" ; auparavant,on pouvait forcer la chose en maintenant Alt pendant qu'on cliquait sur "vider").

Hélas, mes compétences techniques immédiates s'arrêtent ici :-(
S'il me vient l'idée du siècle, je reviens ici.
Si vous trouvez le truc, merci de nous le faire savoir.

Cordialement.
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Utilisateur anonyme
23 mai 2008 à 12:12
Bonjour,

Lancez l'application "Configuration d'imprimantes" se trouvant dans votre dossier Applications / Utilitaires, et à partir du menu Configuration d'imprimante faites "Ré-initialiser le système d'impression" , si vraiment vous n'arrivez pas à effacer la tâche dans la liste des impressions en cours de l'imprimante.
Cette réinitialisation vous obligera probablement à ré-ajouter l'imprimante, ( voire à ré-installer le pilote ), mais c'est mieux que d'imprimer 1500 feuilles inutilement.

Cordialement
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 334
23 mai 2008 à 12:17
Ave, Francis,

Je n'ai pas osé demander à quelle page notre malheureux collègue était arrivé. Sans compter les cartouches, s'il y a de l'illustration avec des beaux aplats de toutes les couleurs :-(

Très cordialement.
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Utilisateur anonyme > Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023
23 mai 2008 à 17:11
Je pari qu'il n'osait plus allumer son imprimante ... je sais, je sais, c'est pas joli de se moquer :)
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 334 > Utilisateur anonyme
23 mai 2008 à 17:15
Tss, tss, considère que nous t'avons tiré les oreilles... très cordialement, bien sûr ;-)
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betho Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2008
23 mai 2008 à 17:26
Rebonjour mes tireurs d'oreilles. Mieux vaut se faire tirer l'oreille que d'avoir 1152 pages à imprimer. Hé oui l'astuce de Sanspseudo a porté fruit. Yahouu!
C'était la première fois que j'utilisais un forum pour règler un problème. Ce ne sera sûrement pas la dernière.

Un gros merci à vous deux, je lève mon verre à la vôtre et je m'en vais tirer l'oreille de ma fille un peu trop rapide sur la gachette lorsqu'elle imprime des documents.

Ciao!
Bétho
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 334
23 mai 2008 à 17:30
A la vôtre, amis MacUsers ! :-))
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Utilisateur anonyme
23 mai 2008 à 17:36
Tchin !!
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 334
22 mai 2008 à 14:39
Aux causes désespérées... Eteignez/débranchez votre imprimante... Le service d'impression devrait vous signaler qu'il ne la trouve plus et, peut-être, vous donnez l'occasion de reprendre la main.

@+
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betho Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2008
23 mai 2008 à 02:57
Toujours le même document qui apparaît. J'ai débranché l'imprimante pendant plusieurs heures mais rien n'y fait.
Avez-vous une autre suggestion ou est-ce peine perdue ?
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