Windows live messenger

Bonjour,
lorsque je me connecte a windows live messenger avec mes enfants dans le var, on se voit bien mais les paroles sont
achurées, et des sifflements. Un message s 'affiche en haut de l 'eccran " votre débit est lent et pertube votre
conversation vidéo". De plus j'ai le haut débit. J'ai contacté le Service technique Orange qui m'a confirmé que mon
débit était normal, tout était bon. Mes enfants se connectent avec des amis en Normandie et cela fonctionne bien.
C'est juste avec moi que cela ne va pas. Dans l'attente d'une réponse de votre part Merçi