Hp 1320 laserjet

habmor -  
 moh -
Bonjour,
quand je termine le tirage d'un document dbase et je veux tirer un document word excel ou autre que dbase, mon imprimante hp1320 laser jet ne répond plus, il faut que je redémarre mon pc pour obtenir ces tirrages. à noter que j'utilise win xp sp2. veuillez m'aider s'il vous plait. merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    cobaltone Messages postés 84 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    regarde les statuts de ton imprimante quand tu est bloqué et explique l'état!
    Tu peut puger tes impression dans ta file d'atente si tu as un blocage, ça arrive parfois!

    si tu utilise un logiciel qui interface avec ton imprimante (fabricant) essaye de le désinstaller il y'a peut être un conflit avec un pilote windows!
    0
    1. habmor
       
      merci pour l'aide, mais j'ai fait ce que t'as dit, j'annule les impressione en cours, j'essaie d'imprimer de nouveau le mm doc, rien, j toujours le mm message "ce doc ne p pas etre imprime" et dès que j redémarre le pc , et que xp débute, l'impression s'execute.
      0
  2. moh
     
    im need progrem instel to hp 1320n laser jet printer becuse im losses this progrem thank you my love
    0

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