Clé produit word non notée, puis réintallati
déléda
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai acquis 1 portable VAIO sur lequel était installée la version d'essai word 2007. Après le délai des 3 mois d'essai, j'ai acheté 1 version définitive par internet.
Suite à 1 petit problème de manip. J'ai été obligée, conseillée par Sony, de remettre l'ordi. à sa configuration de départ.
Tout est OK ......sauf WORD qui me demande 1 clé ; et je n'avais rien noté!!!!!!.......
Que puis-je faire?
Merci d'avance.
J'ai acquis 1 portable VAIO sur lequel était installée la version d'essai word 2007. Après le délai des 3 mois d'essai, j'ai acheté 1 version définitive par internet.
Suite à 1 petit problème de manip. J'ai été obligée, conseillée par Sony, de remettre l'ordi. à sa configuration de départ.
Tout est OK ......sauf WORD qui me demande 1 clé ; et je n'avais rien noté!!!!!!.......
Que puis-je faire?
Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
3 réponses
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Bonjour,
Essaye de contacter Microsoft
Tu n'as rien recu ni mail ni courrier? -
Bonjour,
Essaye de contacter Microsoft tu as du leur donner tes coordonée non?
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Salut, tu as du surement créer un compte chez Microsoft pour enregistrer ton logiciel, si oui, va sur le site d'Office, tu te connectes avec ton identifiant et regarde s'il n'y a pas une option pour récupérer ton numéro de série.
