Besoin d'aide

doudou -  
Galsungen Messages postés 6951 Statut Contributeur -
bonjour
j'ai un gros probleme avec internet explorer depuis 4 jours;en effet quand je clique sur internet explorer la page s'affiche et disparait au bout de 5 secondes.
S'il vous plait aidez moi car je ne comprend pas ce qui se passe surtout que c'est la premiere fois que se passe .Merci de votre reponse.

1 réponse

  1.
    Galsungen Messages postés 6951 Statut Contributeur 1 424
     
    1°) vider les fichiers internet teporaires, les cookies ainsi que le répertoire TEMP dans windows (manuellement pour ce dernier)

    2°) le problème persiste, passer le disque avec un anti-spyware :

    spybot (freeware) : http://www.safer-networking.org/index.php?page=download

    ad-aware (freeware) : http://www.lavasoft.de/support/download/

    si cela persiste penser à un anti trojan comme The Cleaner (shareware) : http://www.moosoft.com/products/cleaner/download/

    persistance accru, scan antivirus :

    en ligne :

    http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asp

    freeware : AVG : http://www.grisoft.com/us/us_dwnl_free.php

    Mais si tu n'as aucun résultat avec spybot, je te conseillerais de passer directement à AVG free antivirus :o)

    Gals - Nibelungen
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