Besoin d'aide
doudou
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Galsungen Messages postés 6951 Statut Contributeur -
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bonjour
j'ai un gros probleme avec internet explorer depuis 4 jours;en effet quand je clique sur internet explorer la page s'affiche et disparait au bout de 5 secondes.
S'il vous plait aidez moi car je ne comprend pas ce qui se passe surtout que c'est la premiere fois que se passe .Merci de votre reponse.
j'ai un gros probleme avec internet explorer depuis 4 jours;en effet quand je clique sur internet explorer la page s'affiche et disparait au bout de 5 secondes.
S'il vous plait aidez moi car je ne comprend pas ce qui se passe surtout que c'est la premiere fois que se passe .Merci de votre reponse.
1 réponse
1°) vider les fichiers internet teporaires, les cookies ainsi que le répertoire TEMP dans windows (manuellement pour ce dernier)
2°) le problème persiste, passer le disque avec un anti-spyware :
spybot (freeware) : http://www.safer-networking.org/index.php?page=download
ad-aware (freeware) : http://www.lavasoft.de/support/download/
si cela persiste penser à un anti trojan comme The Cleaner (shareware) : http://www.moosoft.com/products/cleaner/download/
persistance accru, scan antivirus :
en ligne :
http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asp
freeware : AVG : http://www.grisoft.com/us/us_dwnl_free.php
Mais si tu n'as aucun résultat avec spybot, je te conseillerais de passer directement à AVG free antivirus :o)
Gals - Nibelungen
2°) le problème persiste, passer le disque avec un anti-spyware :
spybot (freeware) : http://www.safer-networking.org/index.php?page=download
ad-aware (freeware) : http://www.lavasoft.de/support/download/
si cela persiste penser à un anti trojan comme The Cleaner (shareware) : http://www.moosoft.com/products/cleaner/download/
persistance accru, scan antivirus :
en ligne :
http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asp
freeware : AVG : http://www.grisoft.com/us/us_dwnl_free.php
Mais si tu n'as aucun résultat avec spybot, je te conseillerais de passer directement à AVG free antivirus :o)
Gals - Nibelungen
