Compte gmail hacké !!! (+msn?)

Bonjour,
Hier soir lorsque j'ai essayé de me connecter à mon compte gmail, j'ai vu que le mot de passe ne correspondait plus alors j'ai essayé de changer mon mot de passe mais comme je le fait toujours lorsque je creer un compte, je mets une réponse sans aucun rapport sauf que là je suis incapable de m'en souvenir, il m'a donc été impossible de le changer. Ils m'ont alors demandé mon 2e email mais j'ai vu qu'il avait été changé en aol.fr au lieu d'une adresse normale ! J'ai essayé de contacter gmail mais ils posent des questions du genre "date de création du compte" et d'autres avec des "utilisez-vous POP" ou des choses de ce genre que je ne comprends pas.

Quelques heures après j'ai essayé de me connecter à mon ancienne adresse MSN et là en voulant consulter mes mails je découvre qu'il n'y en avait plus qu'un seul, le mail d'accueil lorsqu'on creer un compte! Ce qui est bizarre c'est que d'habitude j'ai toujours plus de 100 mails..

Pensez-vous qu'il y ai un lien entre mes deux problèmes? J'ai vraiment très peur car ma session MSN contenait des informations type informations surmon compte paypal etc.

Dernière chose, mon frère m'a confié s'être connecté à un tchat et avoir été banni, pensez-vous que quelqun aurait pu prendre le contrôle d'une partie de mes mails? Il y a t-il une solution pour que cela cesse (reformater l'ordinateur?) ? On m'a dit aussi que cela pourrait être un keylogger, qu'en pensez-vous?

Merci de votre aide