plantage ordi au redémarrage... Résolu

Question

Bonjour,

gros soucis plantage d'ordi :(

voilà il y a quelques minutes j'ai voulu installer une souris pour l'essayer avant de l'offrir, bref voilà j'installe la souris avec le cd d'installation, puis on me demande de finir et de faire redémarrer l'ordi...normal sauf que mon ordi reste planter sur l'écran gris packard bell avec f2 et f8 comme choix sauf que plus rien ne réagis sur le clavier (les touches, le voyant wifi...)...

qu'est-ce qu'il y a bien pu se passer ??? et qu'est-ce que je peux faire ??

merciiiiiii

rem1313 · Answer

c la premiere panne ???

jomalavida · Answer

oui complètement !! j'ai jamais eu de soucis avec mon portable...là j'avoue que je suis sur le c**...

rem1313 · Answer

je pense ( l'erreur est humaine ) que ton ordi n'a pas bien installé la souris . En effet , dans ce genre de cas qui nécessite un redémarrage de l'ordinateur après une installation , il se peut que windows se bloque . Lorsqu'une personne de ma famille a eu ce problème ,  il a appelé un technicien pour tout remettre en ordre . Est ce que ton ordinateur est encore sous garantie ?

jomalavida · Answer

alors je viens d'enlever la clé usb du pc et l'ordi s'allume correctement !! :)


est-ce que c'est prudent de rééssayer la manip ????

merci

rem1313 · Answer

sa , c'est toi qui vois ( ce qui est sur , c'est que si tu le fait , tu dois fermer tous les autres programmes avant )

rem1313 · Answer

mais dit moi , il y avait quoi sur cette clé ?

jomalavida · Answer

alors en fait c'est une toute petite clé usb qui sert pour la souris car elle est sans fil :) et là je viens de remettre la clé tout est en marche souris, ordi :)

encore merci :)

rem1313 · Answer

de rien

hermann30 · Answer

il faut tous simplement maintenir le boutons d'allumage de l'unité centrale jusqu'a ce ke ton ordi s'éttiengne et aprés 30 minute tu pe le rallumer

Plantage ordi au redémarrage...

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