Pb configuration pc portable

Résolu
brijen Messages postés 5 Statut Membre -  
brijen Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
depuis quelques jours mon pc fait bdes siennes!! il ne prend en compte aucune de mes configurations, le clavier passe en qwerty à chaque démarrage, la barre des taches est verrouiller je n'arrive pas à la déverrouiller. je ne peux plus faire aucune mise à joursur windows update. tous mes fichiers sont passés en fichiers cachés! que dois je faire? quelqu'un peut il m'aider? sachant que tous les points de restaurations ont disparus!tous les dossiers que j'avais sur mon bureau sont passés dans documents and settings. il ne prend plus aucune configuration car quand je décoche verrouiller la barre des taches il ne le fait pas, hier j'ai mis le clavier en francais ce matin il est en anglais. j'arrive pas à mettre les ficheirs en non cachés et quand j'ouvre le menu démarrer la colonne de gauche est invisible à part tous les programmes c'est le blanc absolu! quelqu'un peut il m'aider?
Merci
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6 réponses

hamagil Messages postés 5564 Statut Membre 724
 
ca sent le PC infecte , fais ca :

telecharge AVG anti-spyware : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 218 avg anti spyware
telecharge spybot search and destroy : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 122 spybot
installe les et met les a jours ,desactive la restau systeme , redemmare ton pc en mode_sans_echec (pas celle avec prise en charge reseau)
lance AVG anti-spy
= Dans ANALYSE
==> Paramètres ==> sous COMMENT REAGIR==>Actions recommandées ==>Quarantaine
==> Clic : Analyse complète du système
En fin de scan ( qui est assez long)
==> Clic Appliquer toutes les actions <== ceci Très important

lance "spybot"
clique sur "search et destroy" , "verifier tout"
a la fin du scan , clique sur "corriger les problemes" , si des probs ont etes trouves

par la meme occasion , fais un scan anti-virus de ton PC , avec ton anti-virus , et ce ,pendant que tu est en mode_sans_echec (tu auras mis ton anti-virus a jours avant de redemmarer en mode_sans_echec )

redemmare ton pc en normal , telecharge "hijackthis",installe le , choisis "faire un scan et sauvegarder le log",et colle ton raport dans ta reponse
tu recreeras un point de restau une fois ton pc desinfecte

hijackthis : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

pour desactiver la restauration systeme,il faut : panneau de configuration , systeme , restauration systeme , cocher "desactiver la restauration systeme sur tout les lecteurs" ,
apres avoir desinfecter le pc , il faudras juste reactiver la restauration sur le lecteur ou est installer windows (le systeme d'exploitation) (C:) par defaut,et dans les parametres , mettre 5%
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p_oum Messages postés 992 Statut Membre 87
 
Lu,

Tu a surement été infecté. Je te conseille d'installer avast (antivirus gratuit) et spybot S&D (anti-sbyware gratuit).
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brijen Messages postés 5 Statut Membre
 
j'essaye tout ça et vous redis ce qui se passe. merci de votre aide.
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brijen Messages postés 5 Statut Membre
 
il ne veut rien télécharger. j'ai essayer avec mon antivirus qui est norton il ne trouve rien, avec spybot il trouve rien non plus.
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p_oum Messages postés 992 Statut Membre 87
 
Il ne veut pas telecharger avast ?

essaye ceci
http://www.hijackthis.de/fr

Execute le .exe et post le contenu du fichier texte créer
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brijen Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour,
Rien à faire j'ai du formater!
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