Au secours,ma carte son ne peut plus démarrer

Résolu
ALOULOU -  
 edwen-54 -
Bonjour,

Après une installation de VISTA sur un poste HP Pavillon dv5000,la carte refuse de démarrer.Que faire?Au secours
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

16 réponses

  1. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Regarde dans le Gestionnaire de périphériques et en particulier dans les Périphériques système.

    Il y a vraisemblablement du jaune qque part.
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  2. Scorpius
     
    Salut,
    Essaye en installant les pilotes :
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=en&cc=fr&lang=fr&dlc=fr&product=499849
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    1. ALOULOU2008 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre
       
      malheureusement le site est en anglais
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  3. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Bonjour,

    Tu télécharge ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34501-35000/sp34567.exe
    Puis tu cliques sur l'icône du fichier téléchargé pour lancer l'installation.

    Tu auras sans doute qques mots en anglais
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  4. edwen-54
     
    bonsoir a tous,
    j'ai le meme probleme de son, mais moi je suis toujours sur XP
    j'ai essayé d'installer le SP34567.exe mas cela ne fonctionne pas ??

    " Le pilote n'a pas été installé : le périfhérique correspondant est introuvable."

    et cela du jour au lendemain

    je ne sais quoi fair :(

    merci d'avance pour votre aide
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  6. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Ben, évidemment, si tu utilises un pilote Vista pour Xp ... il arrive que le pilote marche pour les 2, mais c'est plutôt rare !

    Vas ici http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=en&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=499849
    Après les avoir téléchargés installe d'abord UAA, puis Connexion High definition. Le 3ème ce n'est pas la peine.
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  7. edwen-54
     
    j'ai telecharger UAA et il est installé mais pour l'autre il met la meme chose a l'installation :
    " Le pilote n'a pas été installé : le périfhérique correspondant est introuvable."

    l'icone du son dans la barre de tache est revenu mais avec "Audio Bluetooth"
    je n'en posséde pas !!
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  8. edwen-54
     
    le seul point jaune c'est : Pilotes non Plug-and-Play - Serial
    Ce périphérique n'est pas présent, ne fonctionne pas correctement ou tous ses pilotes ne sont pas installés. (Code 24)
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  9. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Démarrer/Exécuter, taper msinfo32 + OK. Composants/Périphériques audio

    Recopie ici : Nom, Fabricant, statut.
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  10. edwen-54
     
    Nom Audio Bluetooth
    Fabricant Broadcom
    Statut OK
    ID du périphérique Plug-and-Play {95C7A0A0-3094-11D7-A202-00508B9D7D5A}\BTAUDIO\1&30EE4AD&0&1000000030000
    Pilote c:\windows\system32\drivers\btaudio.sys (5.1.0.2400, 322,17 Ko (329 901 Octets), 28/09/2008 13:05)

    Nom Audio de haute qualité Bluetooth
    Fabricant Broadcom
    Statut OK
    ID du périphérique Plug-and-Play {95C7A0A0-3094-11D7-A202-00508B9D7D5A}\BTWAUDIO\1&30EE4AD&0&1000000030001
    Pilote c:\windows\system32\drivers\btaudio.sys (5.1.0.2400, 322,17 Ko (329 901 Octets), 28/09/2008 13:05)

    toujour "Audio Bluetooth" ????
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  11. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Houlala, qu'est-e que cette salade ?

    Vas dans le Gestionnaire de périphériques, Contrôleurs Audio ...
    Tu devrais y retrouver tes bluetooth. Désinstalle-les.
    Puis esaie de réinstaller Connexant.
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  12. edwen-54
     
    moi j'ai vraiment pas de chance,

    j'ai desinstaller tous ce qui touchais le bluetooth, redemarrer pc
    essayer de réinstaller Connexant.
    que dal

    je suis retourner dans msinfo32 Composants/Périphériques audio
    et la il n'y a plus rien du tout...!!!

    dans le gestionnaire des peripheriques - controleur audio, vidéo et jeu
    - codec audio
    - codec video
    - peripherique de capture vidéo hérités
    - peripherique MCI
    - pilotes audio hérités
    - pilotes audio hérités

    ps je vous laisse pour aujourd'hui demain longue journée qui m'attent
    @++
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  13. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Bon, ça commence à être plus propre.

    Les pilotes audio hérités : regarde dans Propriétés/Détails. Si tu trouves la même chose tu en désinstalles un.

    Ensuite, vas dans Ajout/supression de programmes et regarde s'il y a une ligne High Definition ........KB888111
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  14. edwen-54
     
    alors pour les pilotes hérités (dans details)
    le 1er - ROOT\MEDIA\0000
    le 2em - ROOT\MEDOA\MS_MMDRV

    le 1er j'ai acces au pilotes mais pas l'autre
    onglet du 1er : Générale - Pilote - Détails
    onglet du 2em : Générale - Propriétés - Détails

    Dans Ajout/supression de programmes j'ai :
    High Definition ........KB8835221
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  15. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Le 1er semble inutile. Désactive le. On verra plus tard pour le désinstaller.

    Regarde dans les Périphériques système s'il y a du jaune (PCI Device)
    S'il n'y en a pas vérifie la présence de Pilote de bus Microsoft UAA ............
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  16. edwen-54
     
    j'ai beau chercher je ne trouve pas pour le desactivé (clic droit : mise a jour, rechercher nouveau ... , proprete)
    Dans peripherique systeme il n'y a pas de jaune
    et aucune presence du Pilote de bus Microsoft UAA ...
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  17. edwen-54
     
    Youpi le son est de retour :)
    Apres plusieur visite de mon pere et de beaucoup de prise de tete on a enfin reusi

    soit disant un probleme avec la carte mere...et le bios !!
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