PC ne s'éteind pas
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mirabeille
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mirabeille Messages postés 161 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous !
Des fois je n'arrive pas à éteindre mon PC, c'est-à-dire qu'en passant par "arrêter" ou "redémarrer", il ne se passe rien du tout... du coup je suis obligée de forcer l'arrêt en maintenant le bouton 0/1 enfoncé... pas bien !
Ça ne se produit pas à chaque fois, mais quand même y a un 'blème quelque part...
Aurais-je attrapé un virus ou qqch dans le genre ?
Ou est-ce Vista qui déconne ?
Quelqu'un connait-t-il un moyen d'éteindre le PC de manière moins barbare ?
Des fois je n'arrive pas à éteindre mon PC, c'est-à-dire qu'en passant par "arrêter" ou "redémarrer", il ne se passe rien du tout... du coup je suis obligée de forcer l'arrêt en maintenant le bouton 0/1 enfoncé... pas bien !
Ça ne se produit pas à chaque fois, mais quand même y a un 'blème quelque part...
Aurais-je attrapé un virus ou qqch dans le genre ?
Ou est-ce Vista qui déconne ?
Quelqu'un connait-t-il un moyen d'éteindre le PC de manière moins barbare ?
A voir également:
- PC ne s'éteind pas
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Double ecran pc - Guide
9 réponses
Salut Phil,
Tout d'abord : merci pour la rapidité de ta réponse !
Mais ce paramètre est déjà réglé ainsi, ce n'est donc pas la solution de mon problème...
Entre temps j'ai effectué une analyse poussée par Avast, qui a détecté un ver ET un cheval de Troie (merci MSN je suppose...), tous 2 mis en quarantaine puis supprimés, mais bon ça n'a pas arrangé mon souci, peu de temps après quand j'ai voulu éteindre le PC ça n'a de nouveau pas fonctionné, et toutes les applications galèrent ! donc au bout de 2 minutes à regarder le sablier (enfin sa version dans Vista) après avoir tenté une ouverture de Firefox, plus rien ne fonctionnant (ni l'arrêt par le menu démarrer, ni par le gestionnaire des tâches, impossible d'arrêter les tâches en cours) eh ben rebelotte, arrêt forcé...
Aurais-tu une autre piste ? (ou quelqu'un d'autre qui passerait par là par hasard !)
PS : Question d'une fille qui n'y connait pas grand chose : quand les fichiers infectés sont mis en quarantaine, ça les empêche bien de fonctionner, non ? ou bien est-il nécessaire de les supprimer ? (par précaution, j'ai quand même supprimé ceux que Avast a trouvés)
MERCI BEAUCOUP !
Tout d'abord : merci pour la rapidité de ta réponse !
Mais ce paramètre est déjà réglé ainsi, ce n'est donc pas la solution de mon problème...
Entre temps j'ai effectué une analyse poussée par Avast, qui a détecté un ver ET un cheval de Troie (merci MSN je suppose...), tous 2 mis en quarantaine puis supprimés, mais bon ça n'a pas arrangé mon souci, peu de temps après quand j'ai voulu éteindre le PC ça n'a de nouveau pas fonctionné, et toutes les applications galèrent ! donc au bout de 2 minutes à regarder le sablier (enfin sa version dans Vista) après avoir tenté une ouverture de Firefox, plus rien ne fonctionnant (ni l'arrêt par le menu démarrer, ni par le gestionnaire des tâches, impossible d'arrêter les tâches en cours) eh ben rebelotte, arrêt forcé...
Aurais-tu une autre piste ? (ou quelqu'un d'autre qui passerait par là par hasard !)
PS : Question d'une fille qui n'y connait pas grand chose : quand les fichiers infectés sont mis en quarantaine, ça les empêche bien de fonctionner, non ? ou bien est-il nécessaire de les supprimer ? (par précaution, j'ai quand même supprimé ceux que Avast a trouvés)
MERCI BEAUCOUP !
Bonjour,
Dans Panneau Config.=>Perform. & maintenace => Option d'alim. Onglet "Avancé"
Dans la fenêtre "Lorsque j'appuie sur le bouton....." afficher "Arrêter".
A+
Phil.
Dans Panneau Config.=>Perform. & maintenace => Option d'alim. Onglet "Avancé"
Dans la fenêtre "Lorsque j'appuie sur le bouton....." afficher "Arrêter".
A+
Phil.
Ok....
Effectivement , des fichiers mis en quarantaine sont isolés donc inutilisables par win. mais pas supprimés. Donc remis en service si nécessaire.
Quant à ton problème je te proposerais une restauration système. Si tu n'as pas chargé de logiciels importants entre temps. Si oui examine les avec ton anti-virus et anti-spyware.
Au fait, as-tu essayé le gestionnaire de tâches après avoir demandé l'arrêt.....?
A+
Phil.
Effectivement , des fichiers mis en quarantaine sont isolés donc inutilisables par win. mais pas supprimés. Donc remis en service si nécessaire.
Quant à ton problème je te proposerais une restauration système. Si tu n'as pas chargé de logiciels importants entre temps. Si oui examine les avec ton anti-virus et anti-spyware.
Au fait, as-tu essayé le gestionnaire de tâches après avoir demandé l'arrêt.....?
A+
Phil.
Salut,
OK je vais tester une restauration du système, mais demain car là je rentre du boulot et suis complètement KO, je préfère être capable d'aligner 2 idées avant de faire un truc pour la première fois.... je te tiens au courant s'il y a une amélioration ou non.
Pour ta question sur le gestionnaire des tâches, oui j'essaie toujours de passer par lui, et là 2 cas possibles :
- soit je n'arrive pas à l'ouvrir (dans ce cas tout galère, même l'ouverture d'un fichier word ou excel)
- soit c'est exactement pareil que par le menu démarrer, c'est-à-dire que je clique sur arrêter, le gestionnaire se ferme, j'ai de nouveau le bureau à l'écran, mais rien ne se passe, même en attendant quelques minutes (idem avec la fonction redémarrer, vu qu'il n'arrive pas à s'arrêter...).
Bref, je m'y colle demain, quand j'aurais un cerveau au maximum de ses capacités. lol
Bonne soirée
OK je vais tester une restauration du système, mais demain car là je rentre du boulot et suis complètement KO, je préfère être capable d'aligner 2 idées avant de faire un truc pour la première fois.... je te tiens au courant s'il y a une amélioration ou non.
Pour ta question sur le gestionnaire des tâches, oui j'essaie toujours de passer par lui, et là 2 cas possibles :
- soit je n'arrive pas à l'ouvrir (dans ce cas tout galère, même l'ouverture d'un fichier word ou excel)
- soit c'est exactement pareil que par le menu démarrer, c'est-à-dire que je clique sur arrêter, le gestionnaire se ferme, j'ai de nouveau le bureau à l'écran, mais rien ne se passe, même en attendant quelques minutes (idem avec la fonction redémarrer, vu qu'il n'arrive pas à s'arrêter...).
Bref, je m'y colle demain, quand j'aurais un cerveau au maximum de ses capacités. lol
Bonne soirée
Hello Phil,
je viens de me coller à cette fameuse restauration du système, mais ça a échoué !
J'ai essayé 3 différents points de restauration, mais à chaque fois au redémarrage, j'avais le message suivant :
"La restauration du système n'a pas pu se terminer. Les paramètres et fichiers système de votre ordinateur n'ont pas été modifiés. Détails : Une erreur non spécifiée s'est produite durant la restauration du système."
Voili voilou, donc retour à la case départ...
pfff ça commence à ma saouler cette histoire ! je me demande si je vais pas apporter le PC au magasin, il est encore sous garantie...
Merci quand même pour tes conseils !
je viens de me coller à cette fameuse restauration du système, mais ça a échoué !
J'ai essayé 3 différents points de restauration, mais à chaque fois au redémarrage, j'avais le message suivant :
"La restauration du système n'a pas pu se terminer. Les paramètres et fichiers système de votre ordinateur n'ont pas été modifiés. Détails : Une erreur non spécifiée s'est produite durant la restauration du système."
Voili voilou, donc retour à la case départ...
pfff ça commence à ma saouler cette histoire ! je me demande si je vais pas apporter le PC au magasin, il est encore sous garantie...
Merci quand même pour tes conseils !
Salut,
Si tu as le CD Win. je te proposerais de Réparer Win. Tu redémarres avec le cd dans le lecteur et tu choisis
"Réparer" lors de la proposition.
Sinon il y a encore la solution d'utiliser la base de registre que je te proposerai avec le petit log. qui le fait automatiquement. Je le cherche pour te le communiquer
Phil.
Si tu as le CD Win. je te proposerais de Réparer Win. Tu redémarres avec le cd dans le lecteur et tu choisis
"Réparer" lors de la proposition.
Sinon il y a encore la solution d'utiliser la base de registre que je te proposerai avec le petit log. qui le fait automatiquement. Je le cherche pour te le communiquer
Phil.
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huummm... ce que tu appelles le CD win, c'est quoi ? j'ai un CD qui s'appelle "Operating system - recovery DVD", ça doit être de ça que tu parles ?
J'ai déjà pensé à le faire, mais après, tu dois recharger tous les logiciels et applications ou pas ? Enfin bon c'est pas vraiment un problème...
J'ai déjà pensé à le faire, mais après, tu dois recharger tous les logiciels et applications ou pas ? Enfin bon c'est pas vraiment un problème...
Ouais...j'ai quand même un doute, car je n'ai pas installé Vista sur ce PC, il y était déjà quand je l'ai acheté, et j'ai 2 CD qui pourraient correspondre :
1) Operating system - recovery DVD
2) Drivers & utilities
Je pense que c'est le 1), mais il est précisé sur le DVD : "This DVD allows you to restore the operating system on your computer system. Warning : All data, applications and settings will be deleted. For the recovery you will also need the Drivers & Utilities CD"... (en gras = ce qui m'inquiète)
Donc j'hésite : d'après toi, c'est le 1 ou le 2 qu'il faut que je mette ? Si je le mets, il me demandera de réinstaller tout ou de réparer c'est ça ? je préfère être sûre avant de lancer le truc...
Mais bon je ne t'en tiendrais pas pour responsable si c'est pas le bon...
1) Operating system - recovery DVD
2) Drivers & utilities
Je pense que c'est le 1), mais il est précisé sur le DVD : "This DVD allows you to restore the operating system on your computer system. Warning : All data, applications and settings will be deleted. For the recovery you will also need the Drivers & Utilities CD"... (en gras = ce qui m'inquiète)
Donc j'hésite : d'après toi, c'est le 1 ou le 2 qu'il faut que je mette ? Si je le mets, il me demandera de réinstaller tout ou de réparer c'est ça ? je préfère être sûre avant de lancer le truc...
Mais bon je ne t'en tiendrais pas pour responsable si c'est pas le bon...
Tu peux aussi appliquer cette manip. qui sera plus pour ton prob.
https://sedo.com/search/details/?partnerid=324561&language=fr&domain=aieaie.com&origin=sales_lander_10&utm_medium=Parking&utm_campaign=offerpage
https://sedo.com/search/details/?partnerid=324561&language=fr&domain=aieaie.com&origin=sales_lander_10&utm_medium=Parking&utm_campaign=offerpage
....
J'ai retrouvé ce log. charge ceci , redémarre
http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
Bonne chance.......
Phil.
J'ai retrouvé ce log. charge ceci , redémarre
http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
Bonne chance.......
Phil.
Bon, j'ai réinstallé Windows Vista, il ne m'a pas demandé si c'était pour une réparation ou quoi, j'ai malgré tout continué, j'ai donc un disque dur tout propre et tout vide... pas grave, je re-téléchargerais l'essentiel au fur et à mesure de mes besoins... j'ai déjà fait l'essentiel, à savoir firefox et avast.
Si les problèmes persistent, j'essaierais les liens que tu m'as donnés.
Merci pour tout le temps que tu as passé à essayer de résoudre mon problème !
Bon week-end !
Mirabeille.
Si les problèmes persistent, j'essaierais les liens que tu m'as donnés.
Merci pour tout le temps que tu as passé à essayer de résoudre mon problème !
Bon week-end !
Mirabeille.
