Fichiers de type .docx

Résolu
églantine -  
aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
je reçois des mails avec fichiers joints de type ".doc" envoyés depuis un ordinateur vista

ils arrivent sur mon ordinateur (xp) avec une extension ".docx" et je ne peux pas les lire

mon outil de messagerie est thunderbird

que faire?

2 réponses

alexalex10 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
il faut que tu télécharge Izar un logiciel util pour les fichier envoyer de vista!
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églantine
 
merci pour ta réponse
je ne suis pas arrivée à télécharger isarc
mais suis arrivée à résoudre le pbl par une autre voie
merci
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aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 304
 
Bonsoir,
Les fichiers .docx sont des fichiers Word 2007, pour les lire télécharge et installe la visionneuse de fichiers Word -->Word Viewer de microsoft qui est gratuite : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=3657CE88-7CFA-457A-9AEC-F4F827F20CAC&displaylang=fr

Bonne soirée
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églantine
 
Merci de cette rapide réponse.
J'ai installé word viewer qui devrait prendre en charge des documents .docx, mais en ouvrant le document qui me pose problème avec ce logiciel j'ai des hiéroglyphes comme auparavant..
Les mêmes documents issus de Vista et transitant par un stick ne prennent pas l'extention docx et se lisent parfaitement sur ma machine.
serait-ce un problème lié à la messagerie?
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aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 304 > églantine
 
Désolée mais je ne sais pas. Je pensais que la visionneuse te permettrais de les visualiser. Peut-être sont-ils corrompus?
As-tu un Pack Office d'installé sur ton ordinateur ou pas ?
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églantine > aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
En réponse à ton mail j'ai encore installé le pack de compatibilité pour M.Office :
nouvel essai: le fichier .docx résistait toujours si je tentais de l'ouvrir directement

Mais, victoire, j'ai pu le lire et l'enregistrer sous l'extension .doc avec la démarche suivante:
1. enregistrer sous (au lieu d'ouvrir)
2. dans l'explorateur la fenêtre "ouvrir le document avec" est devenue disponible: j'ai pu l'ouvrir avec wviewer et le lire normalement
3. pour l'enregistrer sous l'extension .doc j'ai cliqué "ouvrir pour modification" dans le menu fichier
4. et là j'ai pu l'enregistrer sous .doc

Merci pour ton aide
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aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 304 > églantine
 
Bonjour églantine,
Ravie que tu aies réussi et merci d'avoir récapituler ta solution pour les autres, peu pense à le faire.
Encore merci pour tous ceux que ta solution aidera.
Bonne journée et peut-être à une autre fois.
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