Mot de passe refuse

Bonjour,
j ai un pc portable acer asp 7720Zg3. je l ai mis en marche on m a demande d entrer le nom de l utilisateur puis un mot de passe, j ai mis un mot de passe , je valide et j arrive sur une page où on me demande ce mot de passe et quand je rentre ce mot de passe on me dit que le nom de l utilisateur ou mot de passe est incorrect. ce mot de passe est demandé dès l ouverture.
que faire? merci de me repondre
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. bonjour ,

    pour avoir accès à la session il faut être administrateur

    demande à celui qui confier l'ordi
    1. re
      c est un pc neuf
    2. @manquand tu fais 1 mot de passe , attention au majuscule

      va faire 1tour là

      http://www.hotline-pc.org/motdepasse.htm
  2. peut être que la touche verr num est activé ce qui et fait mettre des chiffres a la place de certaines lettres !