Windows a récupéré d'un arret non planifier
RésoluAaron30 -
Voila deux jour que mon ordinateur redemarre une fois que je l'ai éteind. il m'affiche ensuite le message suivant:
Windows a récupéré d'un arrêt non planifié
signature du problème:
Nom d'événement de problème: blue screen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le sproblème:
BCCode: 9f
BCP1: 00000003
BCP2: 87388598
BCP3: 87388598
BCP4: 98A14A28
OS Version: 6_0_6000
Service pack: 0_0
Product: 768_1
Fichier aidant à décrire le problème:
C:\Windows\Mini050608-04.dmp
C:\Users\Morlat\AppData\Local\Temp\WER-28048-0.sysdata.xml
C:\Users\Morlat\AppData\Local\Temp\WER7F2D.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité:
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
Je ne comprend pas d'ou vien le problème.
merci pour vos futures réponses.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
16 réponses
Plusieurs utilisateurs signalent sur Windows Vista un redémarrage après extinction et un écran bleu, avec le code d’erreur BCCode 9f et les informations système correspondantes. Par ordre de pertinence, les réponses privilégient la mise à jour ou la réinstallation du pilote graphique, puis l’analyse des journaux d’événements et l’utilisation d’outils comme WhoCrashed pour identifier les codes d’erreur. D’autres proposent des pistes variées comme un virus, un problème matériel ou, parfois, un conflit entre SP1 et certains antivirus, tandis que certains conseillent un nettoyage matériel ou une réinstallation complète de Windows. En cas de persistance, l’analyse des journaux système, l’examen des fichiers dump et le test matériel ciblé permettent d’isoler le composant fautif, tandis que des tests de mémoire ou de disque peuvent être recommandés.
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Moi jai eu exactement la même chose
voici comment jai résolu le probleme
1° Tu va dans aide et support
2° Tu ecrit : windows ne s'arrête pas correctement
3° Tu clique sur 1 pourquoi mon ordinnateur ne s'allume pas ou ne s étient pas rapidement
4° Tu cliique sur 1 cliquez ici pour ouvir le volet relatif aux informations et outils de performance
5° Une fenêtre va s'ouvrir
6° Tu clique en bas a gauche sur : rapports et solutions aux problèmes
7° une autre fenêtre va s'ouvrir
8° Tu clique en haut a gauche : sur voir les problèmes rechercher
9° Tu va voir écrit attention blue .... un virus peu se cachez dans un de ces dossier ne pas les ouvir
10° tu les met a la corbeille et tu vide ta corbeille
Chez moi ca a bien résolu le problème
tu ne risque rien
bonne chance
DRUEZ
