Fichier joint avec adobe

Bonjour,
j'ai un soucis pour ouvrir une piece jointe en format pdf.
un message s'affiche me disant:"adobe reader n'a pu ouvrir" le nom du fichier" car le type de fichier n'est pas pris en charge ou le fichier est endommager.
le meme message apparait lorsque je veux ouvrir les fichiers joints venant de ce correspondant.
quelqu'un peut il m'aider merci d'avance.