Ecran bleu sous Vista Fermé

Question

Bonjour,
Ayant fraichement reçu un pc Aspire M5640 (Samedi dernier), je constate avec effroi que fréquemment ce dernier s'arrête de manière inoppinée, accompagné d'un magnifique écran bleu d'erreur (arrêt non planifié).

J'ai pas mal potassé les differents forums et j'ai donc opté pour CCleaner sans succès puisque ni le nettoyage disque ni la correction des erreurs n'ont donné de résultat concret. J'ai par ailleurs mis à jour l'ensemble des pilotes, même resultat, toujours ce foutu écran bleu qui revient encore et toujours au moment ou en a le moins envie.

Le rapport d'erreur de Vista est le suivant: 

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.0.6000.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	d1
  BCP1:	00000000
  BCP2:	000000FF
  BCP3:	00000001
  BCP4:	864C2A9E
  OS Version:	6_0_6000
  Service Pack:	0_0
  Product:	768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini050408-01.dmp
  C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Temp\WER-56581-0.sysdata.xml
  C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Temp\WERF739.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
  https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement



Quelles solutions s'offrent à moi sachant que je suis une brele finie en hardware? Dois je faire fonctionner la garantie du produit que j'ai acheté sur fnac.com la semaine dernière? Je précise que je n'ai pas encore utiliser le système de restauration acer, est ce que ça pourrait résoudre ce souci en formatant et réinstallant chacun des drivers?

Bref... J'ai besoin d'aide... Merci d'avance !

boussabelle · Answer

salut matthieu ,ayant eu le meme genre de probleme sur un acer aspire je te conseille de restaurer avec la console de recuperation de acer et puis de mettre a jour acer datarecovery .Si tu as toujours des problemes apres tu pourras toujours appeler le sav c'est gratuit non?
a plus

Kokliko · Answer

Bonjour,

Je te conseille d'abord de voir si sur cet écran bleu il n'y aurait pas un code commençant par 0x.
Si tel est le cas, essaie de le noter (en plusieurs fois si nécessaire car pas franchement facile) puis rend toi
ici
Renseigne le code erreur à l'emplacement prévu et lance la recherche en cliquant sur ok

Si ton code est répertorié dans la base, tu sauras quelles sont les causes éventuelles à ton problème.
Il te suffira d'identifier celle qui correspond exactement à ton cas pour rechercher une solution.

Espérant t'avoir un peu guidé.

Amitiés

Kokliko

Matthieu79 · Answer

Aller un petit up pour mon post histoire d'avoir vos avis...

Kokliko · Answer

Salut,

Je pense que ces deux liens peuvent certainement t'aider à résoudre ton problème.

Stop : KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x1000008E)

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2641 bios mettre a jour flasher le bios

Amitiés

Kokliko

Ecran bleu sous Vista

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