Ecran bleu sous Vista
Matthieu79
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur -
Bonjour,
Ayant fraichement reçu un pc Aspire M5640 (Samedi dernier), je constate avec effroi que fréquemment ce dernier s'arrête de manière inoppinée, accompagné d'un magnifique écran bleu d'erreur (arrêt non planifié).
J'ai pas mal potassé les differents forums et j'ai donc opté pour CCleaner sans succès puisque ni le nettoyage disque ni la correction des erreurs n'ont donné de résultat concret. J'ai par ailleurs mis à jour l'ensemble des pilotes, même resultat, toujours ce foutu écran bleu qui revient encore et toujours au moment ou en a le moins envie.
Le rapport d'erreur de Vista est le suivant:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 00000000
BCP2: 000000FF
BCP3: 00000001
BCP4: 864C2A9E
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini050408-01.dmp
C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Temp\WER-56581-0.sysdata.xml
C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Temp\WERF739.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
Quelles solutions s'offrent à moi sachant que je suis une brele finie en hardware? Dois je faire fonctionner la garantie du produit que j'ai acheté sur fnac.com la semaine dernière? Je précise que je n'ai pas encore utiliser le système de restauration acer, est ce que ça pourrait résoudre ce souci en formatant et réinstallant chacun des drivers?
Bref... J'ai besoin d'aide... Merci d'avance !
Ayant fraichement reçu un pc Aspire M5640 (Samedi dernier), je constate avec effroi que fréquemment ce dernier s'arrête de manière inoppinée, accompagné d'un magnifique écran bleu d'erreur (arrêt non planifié).
J'ai pas mal potassé les differents forums et j'ai donc opté pour CCleaner sans succès puisque ni le nettoyage disque ni la correction des erreurs n'ont donné de résultat concret. J'ai par ailleurs mis à jour l'ensemble des pilotes, même resultat, toujours ce foutu écran bleu qui revient encore et toujours au moment ou en a le moins envie.
Le rapport d'erreur de Vista est le suivant:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 00000000
BCP2: 000000FF
BCP3: 00000001
BCP4: 864C2A9E
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini050408-01.dmp
C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Temp\WER-56581-0.sysdata.xml
C:\Users\Matthieu\AppData\Local\Temp\WERF739.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
Quelles solutions s'offrent à moi sachant que je suis une brele finie en hardware? Dois je faire fonctionner la garantie du produit que j'ai acheté sur fnac.com la semaine dernière? Je précise que je n'ai pas encore utiliser le système de restauration acer, est ce que ça pourrait résoudre ce souci en formatant et réinstallant chacun des drivers?
Bref... J'ai besoin d'aide... Merci d'avance !
A voir également:
- Ecran bleu sous Vista
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Double ecran - Guide
- Écran bleu - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Retourner ecran pc - Guide
4 réponses
salut matthieu ,ayant eu le meme genre de probleme sur un acer aspire je te conseille de restaurer avec la console de recuperation de acer et puis de mettre a jour acer datarecovery .Si tu as toujours des problemes apres tu pourras toujours appeler le sav c'est gratuit non?
a plus
a plus
Matthieu79
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Merci pour ta réponse, je m'active toute suite pour restaurer le système avec le logiciel acer, on va voir ce que ça donne.
Bonjour,
Je te conseille d'abord de voir si sur cet écran bleu il n'y aurait pas un code commençant par 0x.
Si tel est le cas, essaie de le noter (en plusieurs fois si nécessaire car pas franchement facile) puis rend toi
ici
Renseigne le code erreur à l'emplacement prévu et lance la recherche en cliquant sur ok
Si ton code est répertorié dans la base, tu sauras quelles sont les causes éventuelles à ton problème.
Il te suffira d'identifier celle qui correspond exactement à ton cas pour rechercher une solution.
Espérant t'avoir un peu guidé.
Amitiés
Kokliko
Je te conseille d'abord de voir si sur cet écran bleu il n'y aurait pas un code commençant par 0x.
Si tel est le cas, essaie de le noter (en plusieurs fois si nécessaire car pas franchement facile) puis rend toi
ici
Renseigne le code erreur à l'emplacement prévu et lance la recherche en cliquant sur ok
Si ton code est répertorié dans la base, tu sauras quelles sont les causes éventuelles à ton problème.
Il te suffira d'identifier celle qui correspond exactement à ton cas pour rechercher une solution.
Espérant t'avoir un peu guidé.
Amitiés
Kokliko