Problème Windows Live + Internet Explorer
anne08
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Bonjour,
Je rencontre un problème avec Windows Live Messenger (dernière version : 8.5) et certaines pages Internet (j'ai IE 7.0).
Je vais essayer de faire clair :
1) Le problème survient quand je me connecte à un réseau sans fil non sécurisé (réseau d'un centre commercial) et jamais avec un réseau sécurisé.
2) Les symptômes : connexion impossible à Windows Live Messenger : code d'erreur 80048820, problème dans les ports principaux). Je peux me connecter à Internet mais je n'ai pas accès aux pages nécessitant un mot de passe, comme les messageries Orange et Hotmail).
3) Je pense qu'il s'agit d'un blocage au niveau de la sécurité dans IE, mais je n'en suis pas sûre du tout.
4) J'ai tenté : désactivation pare-feu/antivirus, réglage de l'heure, restauration à une date antérieure, désinstallation de CCleaner et TuneUpUtilities.
J'aurais donc besoin de vos lumières pour résoudre ce problème, car je ne sais pas comment débloquer les ports qui ont l'air de coincer.
Merci d'avance,
Anne
Je rencontre un problème avec Windows Live Messenger (dernière version : 8.5) et certaines pages Internet (j'ai IE 7.0).
Je vais essayer de faire clair :
1) Le problème survient quand je me connecte à un réseau sans fil non sécurisé (réseau d'un centre commercial) et jamais avec un réseau sécurisé.
2) Les symptômes : connexion impossible à Windows Live Messenger : code d'erreur 80048820, problème dans les ports principaux). Je peux me connecter à Internet mais je n'ai pas accès aux pages nécessitant un mot de passe, comme les messageries Orange et Hotmail).
3) Je pense qu'il s'agit d'un blocage au niveau de la sécurité dans IE, mais je n'en suis pas sûre du tout.
4) J'ai tenté : désactivation pare-feu/antivirus, réglage de l'heure, restauration à une date antérieure, désinstallation de CCleaner et TuneUpUtilities.
J'aurais donc besoin de vos lumières pour résoudre ce problème, car je ne sais pas comment débloquer les ports qui ont l'air de coincer.
Merci d'avance,
Anne
A voir également:
- Problème Windows Live + Internet Explorer
- Windows live mail - Télécharger - Mail
- Internet explorer - Guide
- Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs
- Internet explorer windows 10 - Télécharger - Navigateurs
3 réponses
salut petit cadeau pour faire du bien a ton pici:
recupere ca et fait le tourner sans rien toucher et en fermant tout:
le fichier du meme nom:
https://www.malwarebytes.com/
tu l enregistre sur le bureau et en avant apres avoir ferme toutes les applications.
fais executer examen complet et laisse tourner jusqu a la fin
c'est un peu long 48 mn pour ma part mais j ai beaucoup de prog installes.
recupere ca et fait le tourner sans rien toucher et en fermant tout:
le fichier du meme nom:
https://www.malwarebytes.com/
tu l enregistre sur le bureau et en avant apres avoir ferme toutes les applications.
fais executer examen complet et laisse tourner jusqu a la fin
c'est un peu long 48 mn pour ma part mais j ai beaucoup de prog installes.
Bonjour,
J'ai oublié 2-3 précisions : l'analyse de mon ordi par antivirus et antispyware ne donne rien.
J'ai une amie qui a eu le même problème le même jour, donc je pense vraiment qu'il s'agit de ports bloqués, mais comment les débloquer ?
Merci pour votre aide.
J'ai oublié 2-3 précisions : l'analyse de mon ordi par antivirus et antispyware ne donne rien.
J'ai une amie qui a eu le même problème le même jour, donc je pense vraiment qu'il s'agit de ports bloqués, mais comment les débloquer ?
Merci pour votre aide.
heureusement que tu l as pas fait j avais oublie ca pardon
1) Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware
https://www.malwarebytes.com/ ou la:
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. >>> clique sur OK
Lance Malwarebyte's Anti-Malware en double-cliquant sur l'icône sur ton Bureau.
Au premier lancement, une fenêtre t'annonce que la version est Free >>> clique sur OK
Laisse les Mises à jour se télécharger
*** Referme le programme ***
2) Redémarre en "Mode sans échec"
Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm
Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.
3) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware
Lance Malwarebyte's Anti-Malware
Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection
S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"
--> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
quand tu demande une analyse, demande en mode sans échec.
Pourquoi en mode sans échec:
*Car déjà l'analyse cherche plus de fichiers en mode sans échec que en mode normal.
*Et aussi en mode normal les virus ( trojans, cheval de troie, vers, spywares , malwares et autres ... sont actif) donc ne se supprimes pas donc ils faut le faire en mode sans échec voila.
J'espère que tu retiendra ca
1) Télécharge et installe Malwarebyte's Anti-Malware
https://www.malwarebytes.com/ ou la:
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. >>> clique sur OK
Lance Malwarebyte's Anti-Malware en double-cliquant sur l'icône sur ton Bureau.
Au premier lancement, une fenêtre t'annonce que la version est Free >>> clique sur OK
Laisse les Mises à jour se télécharger
*** Referme le programme ***
2) Redémarre en "Mode sans échec"
Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm
Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.
3) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware
Lance Malwarebyte's Anti-Malware
Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection
S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"
--> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
quand tu demande une analyse, demande en mode sans échec.
Pourquoi en mode sans échec:
*Car déjà l'analyse cherche plus de fichiers en mode sans échec que en mode normal.
*Et aussi en mode normal les virus ( trojans, cheval de troie, vers, spywares , malwares et autres ... sont actif) donc ne se supprimes pas donc ils faut le faire en mode sans échec voila.
J'espère que tu retiendra ca
