Pas De Ligne FranceTelecom

Résolu
yvon46 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
yvon46 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens d’acheter un appartement depuis septembre 2007en région Parisienne. Jusqu’a ce jour je n’ai pas fais mettre en service la ligne France Télécom de l’ancien propriétaire. Croyant bien faire je me suis abonné à free depuis 15 jours leur ayant donné le N° de téléphone de l’ancien propriétaire. Après que j’ai reçu la fameuse lettre de FT comme quoi je ne faisais plus parti de leur service (le N° été mon nom) Mon problème c’est qu’avec free tout baigne Sauf que je n’ai pas de ligne. Je leur ai téléphoné la personne que j’ai eu au bout du fil m’a dit que j’aurais du m’abonner avant chez FT.
Message envoyé par un ami qui possède internet pour m’aider à résoudre mon Pb
Par Avance Merci
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3 réponses

votre psychiatre Messages postés 1472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   252
 
en fait si j'ai bien compris tu n'as pas de telephone

si c'est bien cela il faut que tu ailles sur ton compte free sur internet et tu a un encart concernant la téléphonie et dedans il y a un trucs pour activer ta ligne téléphonique il te demanderons de choisir un numéro de téléphone.

j'espere t'avoir bien aider
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yvon46 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai dejà tous ça,n° free,N° FT Tout est nickel?
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votre psychiatre Messages postés 1472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   252
 
as tu essayer de faire un hard reboot de ta freebox ??
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yvon46 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Debranché et rebranche oui, en fait ayant été sur plusieur forum,j'aurais dû ouvrir ma ligne à Ft puis aprés aller chez free.
Je suis convaincu que c'est la bonne solution. Certain forum dise.... je site:"Si tu habites une grande ville et que tu veux aller chez FREE, il peuvent te créer ta ligne mais dans ce cas, il faut que la ligne du nouvelle appartement n'est pas été inactive plus de 3 mois je crois" c'est le Cas.
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superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 452 > yvon46 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
as-tu appeler FT?
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votre psychiatre Messages postés 1472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   252
 
non maintenant il n'y a plus cette condition de 3 mois.
un hard reboot c'est debranche et rebranche 5 fois de suite en attendant a chaque fois que le chenillard commence a tourner puis le refaire une fois
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superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 452
 
tu aurais dûe activer ta ligne par FT avent et après il font un changement d'opérateur
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yvon46 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci à tous.Je vais devoir retourner chez FT ce ne sera pas une mince affaire!!!!
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superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 452 > yvon46 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je sais j'y suis! ^^
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yvon46 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
C'est à dire tu y travailles?
Si tu as un super tuyau je suis prenneur.
Ou alors la marche à suivre sans em.... personne car je pense qu'ils sont comme les autres :débordés..
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superthevip Messages postés 4768 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 452 > yvon46 Messages postés 22 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis sous traitant! et le mieu que tu a à faire c'est d'appeler. cela fait pas très longtps que j'y travail.
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