problème son!! Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un problème sérieux avec le son de mon pc! cette histoire de "aucun périphérique mélangeur et blabla.." J'ai désinstallé et réinstallé les pilotes son à partir de ma carte mère et toujours rien!! Svp, aidez moi.... c'est naz un pc sans son!!!

aquarelle · Answer

Bonjour,
Pour vérifier si le pilote est bien installé, tu vas dans : "Démarrer"--->"Panneau de configuration"--->"Son et périphériques audio", dans la boîte qui s'ouvre, choisis l'onglet "Audio", dans la partie "Lecture audio", regarde si c'est bien le pilote que tu viens d'installer, si ce n'est pas le cas, déroule la liste, sélectionne le et clique sur OK, et vérifie à nouveau si tu as du son.

goldenstyl · Answer

Désolé Aqua,dans lecture audio je vois pas de périphérique de lecture et on ne m'offre même pas de choix à faire!!

tribun · Answer

bonjour 
dans le gestionnaire des périphériques  !vois si tu as des points jaunes et ou !
et fais une détection avec Everest pour toi avoir tes composants !

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 116 everest

goldenstyl · Answer

aucun point jaune!!

goldenstyl · Answer

Je vioudrais aussi signaler qu'il y a le son quand j'allume windows, on entend le son de démarrage! Puis après l'icone de haut parleur dans la barre des tâches disparait et plus de son!!

aquarelle · Answer

Voilà ce que tu devrais avoir : http://cjoint.com/data/fbrOg0wDyo.htm
Sinon quels sont la marque et le modèle de ton ordinateur ? Est-ce un PC portable ou de bureau ?

aquarelle · Answer

Dans ton gestionnaire de périphérique, regarde au niveau de "controleurs audio,  video et jeu" si tu as un point d'exlamation jaune ou une croix rouge et, aussi bien évidemment si ton pilote audio y est installé.

goldenstyl · Answer

tout affiche ok! j'ai tout vérifié comme tu as dit!! C'est un pc de bureau! p4 512 ram!  les pilotes sont ceux de realtek: ac 97

aquarelle · Answer

Oui mais quelle marque ? Acer, Plackard Bell, HP/Comp ? 
Cela aurait été bien aussi de suivre le conseil de tribun en téléchargeant et en installant everest, puis de copier et coller le rapport qu'il aura fait dans ton prochain message, voici un tuto pour l'utilisation d'everest et sur le rapport

goldenstyl · Answer

j'ai déja everest, je vous colle le rapport!

aquarelle · Answer

Ok, nous l'attendons ;-)

goldenstyl · Answer

Ordinateur:  
   Système d'exploitation   Microsoft Windows XP Professional  
   Service Pack du système   Service Pack 2  
   DirectX   4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)  
   Nom du système   USER-WD4XUOAPTE  
   Nom de l'utilisateur   Administrateur  
   
  Carte mère:  
   Type de processeur   Intel Pentium 4 631, 3000 MHz (15 x 200)  
   Nom de la carte mère   Inconnu  
   Chipset de la carte mère   VIA P4M800 Pro  
   Mémoire système   480 Mo  
   Type de BIOS   AMI (05/18/06)  
   Port de communication   Port de communication (COM1)  
   Port de communication   Port imprimante ECP (LPT1)  
   
  Moniteur:  
   Carte vidéo   VIA/S3G UniChrome Pro IGP (32 Mo)  
   Accélérateur 3D   VIA/S3 UniChrome Pro  
   Moniteur   Écran Plug-and-Play [NoDB] (ETL5108135)  
   
  Multimédia:  
   Carte audio   VIA AC'97 Enhanced Audio Controller  
   
  Stockage:  
   Contrôleur IDE   Contrôleur IDE Bus Master VIA  
   Contrôleur SCSI/RAID   VIA SATA RAID Controller  
   Lecteur de disquettes   Lecteur de disquettes  
   Disque dur   WDC WD800BB-00JKC0 (74 Go, IDE)  
   Lecteur optique   HL-DT-ST CD-RW GCE-8527B (52x/32x/52x CD-RW)  
   État des disques durs SMART   OK  
   
  Partitions:  
   C: (NTFS)   39997 Mo (12432 Mo libre)  
   D: (NTFS)   36318 Mo (32006 Mo libre)  
   Taille totale   74.5 Go (43.4 Go libre)  
   
  Entrée:  
   Clavier   Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2  
   Souris   Souris Microsoft PS/2  
   
  Réseau:  
   Carte réseau   VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter  
   Carte réseau   WAN (PPP/SLIP) Interface (196.201.93.55)  
   
  Périphériques:  
   Imprimante   HP Deskjet F300 series  
   Imprimante   kstprinter  
   Imprimante   Microsoft Office Document Image Writer  
   Contrôleur USB1   VIA VT83C572 PCI-USB Controller  
   Contrôleur USB1   VIA VT83C572 PCI-USB Controller  
   Contrôleur USB1   VIA VT83C572 PCI-USB Controller  
   Contrôleur USB1   VIA VT83C572 PCI-USB Controller  
   Contrôleur USB2   VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller  
   Périphérique USB   USB ADSL2 WAN Adapter

aquarelle · Answer

C'est un PC monté ? Il est récent ton PC car il manque des éléments ? si oui essaie plutôt avec SIW qui fonctionne de la même façon et colle le rapport.

tribun · Answer

tu dit que tout est ok ,et dans son et périph ,
là tu n'as aucune mention de ta carte son !

as tu tapé msinfo et est tu allé voir le nom de ta carte son  s'il est mentionné? ? ?

répond par l'affirmative aux questions sinon on ne peut t'aider !

goldenstyl · Answer

voici ci qui est dans msinfo sous l'onglet périphérique audio:
Nom	Realtek AC'97 Audio for VIA (R) Audio Controller
Fabricant	Realtek
Statut	OK
ID du périphérique Plug-and-Play	PCI\VEN_1106&DEV_3059&SUBSYS_18361019&REV_60\3&267A616A&0&8D
Port E/S	0x0000D000-0x0000D0FF
Canal IRQ	IRQ 22
Pilote	c:\windows\system32\drivers\alcxwdm.sys (5.10.5870 built by: WinDDK, 2,22 Mo (2 324 480 Octets), 14/04/2008 00:32)

tribun · Answer

va ici ,et fait la détection des tes drivers, et puis télécharge les , tu en auras plusieurs !


https://www.driverscloud.com/

goldenstyl · Answer

ok, j'essaie!! a tal!

aquarelle · Answer

Essaie de mettre à jour le chipset de la carte mère VIA P4M800 Pro en téléchageant le driver sur ce lien : http://www.viaarena.com/Driver/via_hyperionpro_v517a.zip, décompresse le fichier puis dans le dossier décompressé double clique sur le setup.exe pour faire l'installation. Ensuite redémarre ton ordinateur et vérifie si tu as du son.

goldenstyl · Answer

aqua, il est mort ton lien!

aquarelle · Answer

:-) non il n'est pas mort c'est juste que j'ai mal placé la virgule du coup elle rend le lien incorrect, le revoici : http://www.viaarena.com/Driver/via_hyperionpro_v517a.zip

goldenstyl · Answer

cool! je le télécharge et je vous donne des news!!

Problème son!!

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