Téléphone bloquée

Fermé
ranja Messages postés 18 Statut Membre -  
green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un téléphone sony ericsson w850 SFR et j'ai mis la carte sim orange de mon père dedans et puis quand j'ai remis ma carte sim SFR mon portable ne voulait plus démarrer il s'allume mais il y a juste un écran blanc et même pour l'éteindre il faut que j'enlève la batterie sinon il s'étteint pas .
aider moi s'il vous plaît ?????? merci
Configuration: Windows Vista
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5 réponses

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonsoir
    C'est normal tu as fait l'erreur de mettre une carte sim orange alors que tu es chez SFR. ça ne peut pas marcher. Il te reste qu'une chose à faire c'est le SAV ou le déblocage du tél.
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    1. ranja Messages postés 18 Statut Membre
       
      mais je c'est quoi un SAV? et ou est ce que je peux le débloquer et est ce ça coute cher?
      merci
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  2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    SAV = Service Après Vente (SAV) Pour le déblocage c'est à ton opérateur que tu dois t'adresser. C'est gratuit si tu as six mois d'ancienneté ou plus chez lui. Si moins c'est payant.
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  3. ranja Messages postés 18 Statut Membre
     
    merci !!!!!!!!!!!!
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  4. ranja
     
    est ce qu'on a besoin du ticket de caisse pour débloquer mon téléphone?
    merci
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  6. green day Messages postés 26374 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 166
     
    Bonjour,
    Pas d'aide pour le déblocage de téléphone !

    Pourquoi ?
    Parce que et d'un : cf charte
    Et de deux : Pourquoi CCM n'aide pas à pirater des logiciels
    Merci de votre compréhension.
    ;-))

    PS. Petit rappel :

    Après une durée de 6 mois, un mobile peut être gratuitement débloqué par l'opérateur... ou même avant 6 mois toujours par l'opérateur mais malheureusement contre quelques €uros !

    Renseignez-vous auprès de votre opérateur pour les modalités inhérentes et la marche à suivre.
    Complément d'info 1
    Complément d'info 2
    Carte sim bloquée
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