Blocage installation par erreur

clody -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai voulu installer une webcam et par inadvertance j'ai coché (à la 3ème demande) bloquer -comme j'avais coché aussi garder cette réponse - l'installation ne s'est pas faite - plus moyen d'installer le logiciel j'ai un message d'erreur qui me dis -blocage par l'utilisateur - j'ai essayé de remettre en enlevant le pare feu mais toujours meme problème
merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

11 réponses

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonjour clody, tu désinstalles tout ce tu as fait jusqu'à présent, tu débranches ta WeCam, tu fais un nettoyage de ta base de registre avec CCleaner, et tu recommences ton installation
    0
    1. clody
       
      merci mais pour moi ce que tu me dis est du chinois - je dois donc télécharger le logiciel CCleaner - ok? mais comment je vais dans la base de registre - je n'y connais rien - merci de continuer à m aider
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  2. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Avec CCleaner tu vas nettoyer ta base de registre, tu n'as pas à y aller toi même, il va s'en charger à ta place, je te donne l'adresse dans le prochain message
    0
  4. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Tu me préviens quand tu es ok, et qu'il est installé
    0
    1. clody
       
      ça y est j ai télécharger Ccleaner - marche à suivre mon zorro
      0

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  6. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    T'es trop sympa, Zorro, tout de même, c'est quec'chose !!!!
    Tu lances CCleaner, tu vas arriver sur une page où tu auras à gauche Netoyeur, Registre, Outils, Options. Tu cliques sur Registre. Tu arrives sur une page et tu regardes que toutes les cases sont cochées, tu fais déjà çà et tu bips !!!
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    1. clody
       
      fait y a plein de problèmes - dois je selectionner "erreurs a réparees
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  7. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Tu devrais t'inscrire sur ce site, on pourrait communiquer par message perso !! A toi de voir
    0
  8. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Si tu as déjà cherché les erreurs et qu'il en a trouvé, tu fais Réparer les erreurs sélectionnées, là il va te demander d'enregistrer, ok, il te remet tout à jour. Pour être certain que tout va bien, tu recommences une nouvelle fois l'opération
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    1. clody5 Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   88
       
      je suis inscrite sous le nom clody5 - comment je fais pour discuter avec toi en direct
      0
  9. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Je vais te passer un message et tu regardes en haut de l'écran à droite, tu auras une enveloppe qui clignottera
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  10. clody
     
    mon probleme est résolu merci de fermer cette discution
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  11. clody5 Messages postés 202 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   88
     
    discussion sera mieux -excusez la faute d'orthographe
    0
  12. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonsoir clody5,
    Très bien de venir dire que ton problème est résolu, mais ça fait tout de même un petit temps !!! C'est toi également qui doit mettre le Résolu !!!
    0

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