Impossible restaurer windows

isa la bergère -  
 isa la bergère -
Bonjour,mon soucis et le suivant j'ai perdue tout mes marques pages j'ai plus rien du tout.
J'ai télécharger GIMP2.4.5 il y a trois jours mais comme il beuggait, je viens de le suprimer via poste de travail .
Pouvez vous m'aider a retrouver mes marques pages ou a restaurer mon ordi car j'ai essayé plusieurs dates mais rien n'y fait !!!
Merci d'avançe pour votre aide :-))
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7 réponses

Réponse 1 / 7
Utilisateur anonyme
 
tu as essayer de lancer une recherche de fichiers ---> bookmarks.html ?
si c'est bien les marques page pour firefox que tu souhaite recuperer.
0
isa la bergère
 
Merci de ta réponse si rapide:-))
Je viens d'essayer ce que tu m'as dit mais rien !!!
0
Réponse 2 / 7
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour,

Essaye la restauration système en" mode sans échec"

Si tu ne connais pas bien le MSE, voici une documentation : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5004 windows xp demarrage en mode sans echec

Cordialement
0
isa la bergère
 
OUlala je viens de lire ce qu'ils disent sur le fichiers ça semble risquer !!!!
J'aimerais savoir de quoi viendrais mon problème si cé d'un virus ou d'une mauvaise manip que j'aurais faite ???? qu'en pensez vous ???
Merci de votre aide
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617 > isa la bergère
 
Il n'y a pas de risque à faire la restauration système en MSE.
En ce qui concerne ta question, difficile de répondre. Si tu as un doute concernant un éventuel virus, fais un scan avec ton anti-virus.
Je suis persuadé que la restauration système va résoudre ton problème.

@+
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isa la bergère > hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité
 
OUP's ça n'a pas fonctionner toujours rien, je suis perdue il n'y a pas d'autres solutions a mon problème cé bizarre quand meme non que tout disparraissent comme ça ???
Merci pour votre aide :-))
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Réponse 3 / 7
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Pour récupérer tes Marques-Pages :

les favoris qui ont disparu de Mozilla sont ici:

C:\Documents and Settings\ton nom\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\cru80kt1.default\bookmarkbackups

Il faut les remettre en place par l'intermédiaire du gestionnaire de marque page.
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isa la bergère
 
Oup's dsl je ne comprend pas comment faut t'il que je fasse et ou faut t'il que j'aille peu tu me l'expliquer stp merci :-))
Parce que la je suis perdue !!!
0
isa la bergère
 
non il n'y a pas application data mais user data et mozilla n'apparait nul part :-((
dsl merci tout de meme :-))
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Réponse 4 / 7
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Alors, essaye comme suit : Démarrer > Rechercher > dans tous les fichiers et tous les dossiers > tu saisis bookmarkbackups > tu ouvres le dossier qui apparaît et double click gauche sur le fichier le plus récent de la liste et tes favoris firefox apparaissent.
0
isa la bergère
 
Non ça fonctionne pas :-((
0

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Réponse 5 / 7
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Quel est ton anti-virus et quel est ton pare-feu?
Utilises tu un anti-spyware ou un logiciel tel que CCleaner?
0
isa la bergère
 
J'ai avast .
Je n'ai pas de logiciel anti spyware cé grave docteur!!! euh humour !!!
Merci
0
Réponse 6 / 7
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Nous allons vérifier qu'il n'y a aucune infection apparente sur ton pc :

Clique sur ce lien
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum


Tutoriaux : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm (ne fixe rien pour le moment !!)
http://cybersecurite.xooit.com/t138-HijackThis-2-0-2.htm

@+
0
isa la bergère
 
Voici le rapport
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:45:21, on 29/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
0
hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617 > isa la bergère
 
Ton rapport n'est pas complet.
Peux-tu le reposter intégralement STP.
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isa la bergère > hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité
 
oh dsl j'avais pas vu le voici cette fois ci complet

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:45:21, on 29/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\System32\DLA\DLASHX_W.DLL
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Vade Retro Outlook Express] "C:\PROGRA~1\GOTOSO~1\VADERE~1\Vaderetro_oe.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DLA] C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.0\program\quickstart.exe
O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {A18962F6-E6ED-40B1-97C9-1FB36F38BFA8} (Aurigma Image Uploader 3.5 Control) - https://www.pixum.fr/?p_ref=crm_umleitung_photoreflex_1113
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617 > isa la bergère
 
Aucune infection apparente.

Télécharge AVG anti-spyware ici:http://free.grisoft.com/doc/download-free-anti-spyware/us/frt/0 (tu prends la version free)
tutoriel d'utilisation : http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securit­e.html
fais un scan complet et supprime ce que tu trouves, poste le rapport ici.

Je l'examinerais demain matin.

@+
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Réponse 7 / 7
isa la bergère
 
Oh est bien cé super ça bonne nouvelle ça me rassure !!!
Merci de ton aide a demain :-))
Je fais le scan avec AVG et je te tiens au courant Bye
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