Validation de la license Windows XP Familial

lélène -  
Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre -
Bonjour,

En voulant faire une mise à jour de Windows Xp familial, je découvre qu'il faut rentrer ma clé de système, ce que je fais mais quand j'arrive à la fin, après avoir répondu aux questions, je saisis les 6 caractères mais je ne peux pas faire "envoyer". Quelqu'un sait-il pourquoi ?

Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bjr!
    quand tu mes la clé,tu cliques sur la touche "enter"
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    1. lélène
       
      Désolée, cela ne marche pas
      0
  2. Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre 738
     
    Bonsoir
    Petite remarque:
    "je saisis les 6 caractères"
    Une clé Windows comporte 25 caractères.
    ?????
    Bon courage
    A+
    0
    1. lélène
       
      Merci,

      Mais maintenant, j'arrive à saisir et les 25 caractères de la clé et les 6 caractères. JJe peux faire envoyer... mais....A propos de la copie de windows -> le message suivant : non-correspondance et blocage de la clé de prroduit utilisée

      Pourtant, c'est une license que j'ai achetée.
      J'ai changé ma carte mère dernièrement. Est-ce à cause de cela que la clé n'est plus reconnue.

      Thanks.
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Justement!!! 5 cases chacune 5 caracteres si je me souviens bien.
    0
  4. Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre 738
     
    Si la validation par internet ne fonctionne pas (certainement suite au changement de carte mère), essaye la validation par téléphone.
    A+
    0
    1. lélène
       
      Par téléphone ? A quel numéro ?

      Thanks Miloubre
      0
      1. sifran > lélène
         
        Windows en refusant ta clef ci c'est ca le probleme t'indique un n° vert international , tu appel ils te donne un code en t'expliquant quoi en faire .
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  6. Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre 738
     
    Sur le site de microsoft, suivre la démarche de validation par téléphone.
    http://support.microsoft.com/kb/307890/fr
    En principe, Windows t'indique où téléphoner.
    http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Windows-et-Logiciels/activation-validation-windows-sujet_60851_1.htm
    (voir l'activation de Windows)
    Sinon essaye ce numéro:
    http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2176658 telephone activation windows xp
    Si ton activation ne fonctionne pas avec le serveur vocal, il te proposera un appel vers un conseiller auquel tu pourras expliquer ton cas (changement de carte mère).

    Bon courage
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