Validation de la license Windows XP Familial

lélène -  
Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre -
Bonjour,

En voulant faire une mise à jour de Windows Xp familial, je découvre qu'il faut rentrer ma clé de système, ce que je fais mais quand j'arrive à la fin, après avoir répondu aux questions, je saisis les 6 caractères mais je ne peux pas faire "envoyer". Quelqu'un sait-il pourquoi ?

Merci d'avance
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5 réponses

Utilisateur anonyme
 
bjr!
quand tu mes la clé,tu cliques sur la touche "enter"
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lélène
 
Désolée, cela ne marche pas
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Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre 737
 
Bonsoir
Petite remarque:
"je saisis les 6 caractères"
Une clé Windows comporte 25 caractères.
?????
Bon courage
A+
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lélène
 
Merci,

Mais maintenant, j'arrive à saisir et les 25 caractères de la clé et les 6 caractères. JJe peux faire envoyer... mais....A propos de la copie de windows -> le message suivant : non-correspondance et blocage de la clé de prroduit utilisée

Pourtant, c'est une license que j'ai achetée.
J'ai changé ma carte mère dernièrement. Est-ce à cause de cela que la clé n'est plus reconnue.

Thanks.
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Utilisateur anonyme
 
Justement!!! 5 cases chacune 5 caracteres si je me souviens bien.
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Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre 737
 
Si la validation par internet ne fonctionne pas (certainement suite au changement de carte mère), essaye la validation par téléphone.
A+
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lélène
 
Par téléphone ? A quel numéro ?

Thanks Miloubre
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sifran > lélène
 
Windows en refusant ta clef ci c'est ca le probleme t'indique un n° vert international , tu appel ils te donne un code en t'expliquant quoi en faire .
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Miloubre Messages postés 1988 Statut Membre 737
 
Sur le site de microsoft, suivre la démarche de validation par téléphone.
http://support.microsoft.com/kb/307890/fr
En principe, Windows t'indique où téléphoner.
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Windows-et-Logiciels/activation-validation-windows-sujet_60851_1.htm
(voir l'activation de Windows)
Sinon essaye ce numéro:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2176658 telephone activation windows xp
Si ton activation ne fonctionne pas avec le serveur vocal, il te proposera un appel vers un conseiller auquel tu pourras expliquer ton cas (changement de carte mère).

Bon courage
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