Validation de la license Windows XP Familial
Bonjour,
En voulant faire une mise à jour de Windows Xp familial, je découvre qu'il faut rentrer ma clé de système, ce que je fais mais quand j'arrive à la fin, après avoir répondu aux questions, je saisis les 6 caractères mais je ne peux pas faire "envoyer". Quelqu'un sait-il pourquoi ?
Merci d'avance
En voulant faire une mise à jour de Windows Xp familial, je découvre qu'il faut rentrer ma clé de système, ce que je fais mais quand j'arrive à la fin, après avoir répondu aux questions, je saisis les 6 caractères mais je ne peux pas faire "envoyer". Quelqu'un sait-il pourquoi ?
Merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
5 réponses
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bjr!
quand tu mes la clé,tu cliques sur la touche "enter" -
Bonsoir
Petite remarque:
"je saisis les 6 caractères"
Une clé Windows comporte 25 caractères.
?????
Bon courage
A+-
Merci,
Mais maintenant, j'arrive à saisir et les 25 caractères de la clé et les 6 caractères. JJe peux faire envoyer... mais....A propos de la copie de windows -> le message suivant : non-correspondance et blocage de la clé de prroduit utilisée
Pourtant, c'est une license que j'ai achetée.
J'ai changé ma carte mère dernièrement. Est-ce à cause de cela que la clé n'est plus reconnue.
Thanks.
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Justement!!! 5 cases chacune 5 caracteres si je me souviens bien.
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Si la validation par internet ne fonctionne pas (certainement suite au changement de carte mère), essaye la validation par téléphone.
A+-
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@lélèneWindows en refusant ta clef ci c'est ca le probleme t'indique un n° vert international , tu appel ils te donne un code en t'expliquant quoi en faire .
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Sur le site de microsoft, suivre la démarche de validation par téléphone.
http://support.microsoft.com/kb/307890/fr
En principe, Windows t'indique où téléphoner.
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Windows-et-Logiciels/activation-validation-windows-sujet_60851_1.htm
(voir l'activation de Windows)
Sinon essaye ce numéro:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2176658 telephone activation windows xp
Si ton activation ne fonctionne pas avec le serveur vocal, il te proposera un appel vers un conseiller auquel tu pourras expliquer ton cas (changement de carte mère).
Bon courage
