Windows , trop de messages d'erreur

Gumush Messages postés 7 Statut Membre -  
^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je rencontre beaucoup de problemes avec mon pc dernierement , tout ça a commencé y a 2 mois avec le windows media player en premier ; dès que je l'utilisais pour lire des fichiers audio ( pas seulement vidéo) on me sortait le message wmp a rencontré un probleme et doit fermer .

Peu après ce fut au tour de MSN

et récement c'est le message "explorer.exe a rencontré un probleme" que ma soeur reçoit ( on utilise le pc toutes les deux) à chaque fois qu'elle essaie d'ouvrir ses dossiers et précisemment un dossier contenant des fichiers doc et pdf , ce qui est bizarre car moi j'y arrive pour mes dossiers sans que ce message n'apparaisse !

Donc pour régler le pblm on a juste isolé le dossier soit dit "infecté" pour que ça ne gène plus notre exploration vu que dès qu'on clique sur le message d'erreur (sur envoyer le rapport/ne pas envoyer) y a les icones et barre du bureau qui disparaissent et toutes les fenetres ouvertes se ferment !

J'aimerais savoir si y a une solution à tous ces embetements

Je signale que si on touche pas à ces messages d'erreurs tout fonctionne normalement , par exemple pour le wmp je laisse la fenetre du msg d'erreur à côté sans y toucher et le lecteur continue de marcher sans pblm °_° Pour MSN aussi

Dernière chose Powerpoint aussi commence à me faire sortir un msg d'erreur !

Que faire à part formater ?
Configuration: Windows XP

13 réponses

  1.
    ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Salut

    En premier :

    fais ceci:
    download ceci:
    http://siri.urz.free.fr/Softs/RHosts.exe
    installes et lances le programme.
    ça restore le fichier Host

    En second :

    # Télécharger FixWareout sur le bureau :
    http://downloads.subratam.org/Fixwareout.exe
    http://swandog46.geekstogo.com/Fixwareout.exe

    # Lancer le fix :
    cliquer sur Next,
    cliquer Install, s’assurer que l’option Run fixit est activée
    cliquer sur Finish.
    Le fix va commencer, suis les messages à l'écran
    # Il sera demandé ensuite de redémarrer l’ordinateur : redémarrer le.
    # Si le système met un peu plus de temps au démarrage, c'est normal.
    Quand ton système aura redémarré, suis les invites des messages.

    A la fin du fix, tu auras peut-être encore besoin de redémarrer le PC.

    Au final, poste le contenu de C:\fixwareout\report.txt

    avec un nouveau rapport HijackThis.

    +++

    2
  2. 07105 Messages postés 185 Statut Membre 23
     
    Bonjour as tu un antivirus ou avast ???
    0
  3. Gumush Messages postés 7 Statut Membre
     
    J'ai le symantec antivirus >_<
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Gumush Messages postés 7 Statut Membre
     
    D'accord et merci

    Je le fais et je vous met au courant du résultat
    0
  7. Gumush Messages postés 7 Statut Membre
     
    Pour l'analyse kaspersky ça met beaucoup de temps la mise à jour de bases antivirus .. c'est normal ?

    p.s : Je suis nulle à tous ces trucs
    0
  8. 07105 Messages postés 185 Statut Membre 23
     
    Oui ne t'inquiete pas c'est normal
    0
  9. Gumush Messages postés 7 Statut Membre
     
    ça va de plus en plus mal =(

    La mise à jour terminée j'ai procédé donc à l'analyse et j'ai choisi ( apparement j'aurais pas dù ) d'analyser le fichier isolé dont j'ai parlé au lieu de faire l'analyse de tout le disque ! pour résultat la fenetre kaspersky se bloque puis y a le message
    iexplorer a rencontré un pblm , je clique sur "envoyer " , j'obtiens donc les rapport d'erreurs sur ce lien :

    http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/1485/fr/5.1.2600.2.00010300.2.0?SGD=66e3e0c7-3242-4bf6-90cb-

    Puis et c'est ça qui m'enerve maintenant je clique dans la barre d'outils sur le bouton "afficher le bureau" mais rien bloqué ! je réduis la fenetre où je discute mntnt ( j'utilise firefox , pour l'analyse kaspersky j'ai lu qu'il fallait utiliser internet explorer) je constate alors que tous les icones du bureau ne fonctionnent plus ! j'arrive à acceder à rien depuis ces icones et l'icone internet explorer est toujours bleu !

    C'est quoi ça ?????

    Merci pour votre aide
    0
  10. 07105 Messages postés 185 Statut Membre 23
     
    ok alors redemarre ton pc et telecharge ca : http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html
    fais un scan (pas besoin d'internet) et poste le resultat ici
    0
  11. Gumush Messages postés 7 Statut Membre
     
    J'ai fais ce que vous m'avez dit et donc voilà les résultats ....quoique ça fait beaucoup pour un poste

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 16:25:04, on 26/04/2008
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
    C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
    C:\WINDOWS\system32\wdfmgr.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
    C:\Program Files\Intel\Modem Event Monitor\IntelMEM.exe
    C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe
    C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
    C:\WINDOWS\tsnpstd3.exe
    C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\Program Files\DNA\btdna.exe
    C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
    C:\WINDOWS\System32\alg.exe
    C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\DOCUME~1\dell\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 2 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe

    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr8/*https://fr.search.yahoo.com/
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Menara
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
    O1 - Hosts: 81.192.184.174 dev.bottunew.lnet.ma
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
    O2 - BHO: PaltalkWebLogin - {502C3BA4-2C3E-4317-BC29-C0445E82B1F9} - C:\Program Files\Common Files\Paltalk\PaltalkWebLogin.dll (file missing)
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
    O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar4.dll
    O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IntelMeM] C:\Program Files\Intel\Modem Event Monitor\IntelMEM.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [DVDLauncher] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [DMXLauncher] C:\Program Files\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [{0228e555-4f9c-4e35-a3ec-b109a192b4c2}] C:\Program Files\Google\Gmail Notifier\gnotify.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Documents and Settings\dell\Bureau\MsgPlus.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [FixCamera] C:\WINDOWS\FixCamera.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [tsnpstd3] C:\WINDOWS\tsnpstd3.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [snpstd3] C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [System] C:\WINDOWS\SYSTEM32\Syso.vbs
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [MediaDico] C:\Program Files\Micro Application\12 DICOS Indispensables\LanceMediaDICO12.exe Lancement
    O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Program Files\Ares\Ares.exe" -h
    O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
    O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [VoipStunt] "C:\Program Files\VoipStunt.com\VoipStunt\VoipStunt.exe" -nosplash -minimized
    O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
    O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_8 -reboot 1
    O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent DNA] "C:\Program Files\DNA\btdna.exe"
    O4 - Startup: DESKTOP(2).INI
    O4 - Global Startup: DESKTOP(2).INI
    O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
    O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
    O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
    O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
    O8 - Extra context menu item: Download all links using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
    O8 - Extra context menu item: Download link using &BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?b3063af9bf9c4f6dbdfabb688b4a610b
    O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?b3063af9bf9c4f6dbdfabb688b4a610b
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {05CA9FB0-3E3E-4B36-BF41-0E3A5CAA8CD8} (Office Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/C/B/F/CBF23A2C-3E55-4664-BC5C-762780D79BA0/OGAControl.cab
    O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
    O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
    O16 - DPF: {CE69F98F-2AF3-4306-BAC6-A79070EDA1B4} - http://eu.download.games.yahoo.com/zylom/activex/zylomloader.cab
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4619388A-44B7-4D69-AEB7-F1B172BCA018}: NameServer = 85.255.116.146 85.255.112.88
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9EC5901F-9C3F-4FD4-BF33-58612A897FCF}: NameServer = 85.255.116.146,85.255.112.88
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FA4DF0D0-564F-4D89-963B-BD9045EA384B}: NameServer = 85.255.116.146,85.255.112.88
    O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.116.146 85.255.112.88
    O17 - HKLM\System\CS3\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.116.146 85.255.112.88
    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 85.255.116.146 85.255.112.88
    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL
    O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
    O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe
    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe
    0
  12. Gumush Messages postés 7 Statut Membre
     
    Je risque rien avec toutes ces données postées ?
    0
  13. 07105 Messages postés 185 Statut Membre 23
     
    Non ne t'inquiete pas je ne te dirais pas de faire ca si il y avait un risque. Au contraire quelqu'un va pouvoir t'aider a voir si ton pc est infecté en regardant le resultat de l'analyse
    0
  14. 07105 Messages postés 185 Statut Membre 23
     
    Bon je ne suis pas un spécialiste de hijackthis mais pour moi ton pc est bien infecté mais j'aurais voulu l'avis de quelqu'un de competent en la matiere
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