Gestionnaire de Périphériques vide Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Sous Windows XP, lors de l'appel du Gestionnaire de Périphériques, il apparait une page vide.

Aucun périphérique n'est listé, pas même la racine avec le nom de l'ordinateur.

A part réinstaller Windows, quelqu'un aurait il une idée?

Merci.

jacques.gache · Answer

bonjour, as tu fais une recherche anti-maleware et viral, commence par passer malewarebytes suivi de ccleaner dans c'est deux modes nettoyeur et registre et un scan anti -virus en ligne avec bitdéfender en utilisant internet explorer et poste le rapport de bitdefender
1) malewarebytes : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
2) ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
3) scan en ligne : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8872 scanner en ligne avec bitdefender
lis bien les tutoriels pour bien les appliquer tu les passes dans l'ordre merci
sinon pour réparer windows sans perte de donnée 
Réparer Windows sans formater: https://www.malekal.com/reparer-windows-xp-2/#mozTocId433397

jacques.gache · Answer

re, sinon vois si "plug and play " est bien coché suis le lien
https://infododos.com/cgi-sys/suspendedpage.cgi

jl221170 · Answer

Bonsoir, 

Après avoir fureté sur les différents sujets déja ouverts, dans mon cas c'est un probleme d'autorisation du service Plug and Play. 

L'administrateur n'avait aucun droit.

ross · Answer

Bonjour
Voici un petit tuto qui t'aidera peut-être
gestionnaire des périphériques vide
 
BIENVENUE AU CLUB !!!
   
-lorsque je veux afficher le gestionnaire de périphériques il n'y a rien,
-lorsque je veux afficher les réseaux il n'y a rien, mais Internet via le routeur wifi fonctionne normalement. 
-lorsque je veux restaurer le système a une date anterieure ce n'est pas possible, 
-lorsque je clique sur poste de travail il est tres long à s'ouvrir
-lorsque je veux naviguer dans l'arborecence pour enregistrer un fichier c'est tres long à parcourir
-le logiciel aol ne peut se connecter pas de creation de miniport wan

Ce qui suit a été récolté sur les forums consacrés au sujet et testé par mes soins

A)suppression des maj windows KB905749 n'a rien résolu.
B) Apropo sous mode sans echec
ApropoFix https://www.broadcom.com/support/security-center
antivirus en ligne symantec https://www.broadcom.com/support/security-center
ccleaner spyware doctor NIS aolspyware spybot
= Pas de spyware Apropo  

D)MODIFICATION DE LA BASE DE REGISTRE( faire une sauvegarde!!!)

1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : regedit
2) Dans l'éditeur du Registre, ouvrez 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan.
3) Modifiez la valeur Chaîne ObjectName de telle sorte que dans la zone de 
texte Données de la valeur soit inscrit : LocalSystem.
4) Ouvrez 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP.
5) Supprimez les sous-clés suivantes : 25 et 26.
6) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : services.msc
7) Vérifiez que les services suivants sont démarrés :
* Appel de procédure distante (RPC)
* Connexions réseau
* Plug-and-Play
* Application système COM+
* Gestionnaire de connexions d'accès distant
* Téléphonie
8) Double-cliquez sur le service Application système COM+.
9) Cliquez sur l'onglet Connexion.
10) Vérifiez que le bouton radio Compte système local est coché.
11) Double-cliquez sur le service Connexions réseau.
12) Cliquez sur l'onglet Connexion.
13) Vérifiez que le bouton radio Compte système local est coché.
14) Vérifiez que la case Autoriser le service à interagir avec le Bureau est 
cochée.
15) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : cmd
16) En Invite de commandes saisissez :
* regsvr32 netshell.dll
* regsvr32 netcfgx.dll
* regsvr32 netman.dll
17) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez cmd: puis sfc/ purgecache
18) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : regedit
19) Dans l'éditeur du Registre vérifiez que cette clé contiennent bien ces 
sous-clés et ces valeurs par défaut :
* HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010c-0000-0000-C000-000000000046}.
* La valeur par défaut doit contenir ces données : IPersist
* 
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010c-0000-0000-C000-000000000046}\NumMethods.
* La valeur par défaut doit contenir ces données : 4
* 
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010c-0000-0000-C000-000000000046}\OLEViewerIViewerCLSID.
* La valeur par défaut doit contenir ces données : 
{7CE551EB-F85C-11CE-9059-080036F12502}
* 
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{0000010c-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32.
* La valeur par défaut doit contenir ces données : 
{00000320-0000-0000-C000-000000000046}
21) Ouvrez HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network.
22) Supprimez une valeur binaire nommée Config.
23) Redémarrez votre ordinateur.
24) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur l'icône Poste de travail 
puis sur Propriétés.
25) Cliquez sur l'onglet Matériel puis sur le bouton gestionnaire de 
périphériques.
26) Développez la branche Cartes réseau.
27) Désinstallez toutes les occurences de vos cartes réseau puis redémarrez 
votre ordinateur.
Note : Si le problème survient après l'installation du Service Pack 2, 
utilisez le module Ajout/Suppression de programmes pour le désinstaller. 
Procurez-vous un Cd-Rom d'installation du Service Pack puis procédez à sa 
réinstallation.
-resultat
seule cette modif a fait apparaitre la passerelle dans connexions


E)Autres modifications du registre

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stisvc] 
"Start"=dword:00000004 
 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] 
"NoSaveSettings"=dword:00000000 
 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] 
"NoNetCrawling"=dword:00000001 
 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] 
"NoRemoteRecursiveEvents"=dword:00000001 
-resultat 
cette modif fait apparaitre tout de suite le poste de travail mais engendre un erreur dcom


F)autre modification
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{74246bfc-4c96-11d0-abef-0020af6b0b7a}] 
@="Gestionnaire de périphériques" 
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{74246bfc-4c96-11d0-abef-0020af6b0b7a}\InprocServer32] 
@="C:\WINDOWS\System32\devmgr.dll" 
"ThreadingModel"="Apartment" 
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{74246bfc-4c96-11d0-abef-0020af6b0b7a}\ProgId] 
@="DevMgrSnapin.DevMgrSnapin.1" 
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{74246bfc-4c96-11d0-abef-0020af6b0b7a}\VersionIndependentProgId] 
@="DevMgrSnapin.DevMgrSnapin.1
-Resultat
cette modif ne donne rien

CONSOLE
demarrer executer
tape cmd puis mmc/a
Dans le menu Fichier, sélectionner Ajouter ou supprimer un composant logiciel... 
Cliquer sur Ajouter et sélectionner Gestionnaire de périphériques. 
Clique sur Ajouter 
Enregistrer la console sous windows\system32\devmgmt.msc
(sauvegarder l'ancienne!!!)
resultat cette modif ne donne rien


RESULTAT

-RIEN N'EST AFFICHE DANS LE GESTIONNAIRE 
-dans afficher les connexions 
on voit seulement la passerelle, pas les connexions wi-fi, reseau local ni miniport wan
-poste de travail s'ouvre immediatement
-erreur dcom car arret du service "stivc"
-impossible de restaurer à une date antérieure
-connexion internet via passerelle toujours active
- quand on veut creer une connexion au reseau existant l'assistant ne trouve pas le materiel reseau
(carte wi fi carte fast ethernet)
- si on veut creer un miniport WAN erreur gestion reseau occupé

test EVEREST
LES CARTES RESEAU LOCAL ET WIFI SONT BIEN DETECTEES MAIS APARAISSENT  EN "UNKNOW"

ACTION REALISEE SUR HP 6000DV
sauvegarder fichiers archiver outlook mes documents
lancer recovery utilitaire HP ou tout autre systeme de récuperation sur boot CD 
reinstaller windows en conservant le systeme de fichier 
reinstaller ttes applications
faire toutes les MAJ WINDOWS 
Installer les MAJ SANS PARE-FEU OU ANTIVIR (désactiver wifi pdt l'install)
RESULTAT
toutes applications operationnelles
RESOLU

Gestionnaire de Périphériques vide

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