Probleme assistance à distance (messenger)
Rockeur
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour je voudrais aidé une amie en assistance à distance avec messenger !!
Donc je lui dit de m'envoyer une demande d'assistance à distance , je reçois bien l'invitation je l'accepte par contre elle ne reçoit rien ensuite car auparavant un ami l'avais fait puis j'ai reçu un message ou il falait que je rentre un mot de passe et la mon amie a rien reçut pouriez vous m'expliquer ceci ??
Merci D'avance.
Rémi.
Donc je lui dit de m'envoyer une demande d'assistance à distance , je reçois bien l'invitation je l'accepte par contre elle ne reçoit rien ensuite car auparavant un ami l'avais fait puis j'ai reçu un message ou il falait que je rentre un mot de passe et la mon amie a rien reçut pouriez vous m'expliquer ceci ??
Merci D'avance.
Rémi.
A voir également:
- Probleme assistance à distance (messenger)
- Allumer pc à distance - Guide
- Cette personne n'est pas disponible sur messenger - Guide
- Spam messenger - Guide
- Assistance free - Guide
- Actif il y a 2 heures messenger - Forum Facebook Messenger
2 réponses
Bonjour
Il te faut cocher l'option dans ton par-feu
Mais fais F1... L'aide windows est bien expliqué.
Il te faut cocher l'option dans ton par-feu
Mais fais F1... L'aide windows est bien expliqué.
Pour démarrer l'assistance à distance
Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. (Dans "tous les programmes /assistance à distance)
Cliquez sur Invitez un ami à se connecter à votre ordinateur via l'assistance à distance.
Remarques
Les deux interlocuteurs doivent utiliser le service Windows Messenger ou un compte de messagerie compatible MAPI tel que Microsoft Outlook ou Outlook Express.
Ils doivent être connectés à Internet tant qu'ils utilisent l'assistance à distance.
Si vous travaillez dans un réseau local, des pare-feu risquent de vous empêcher d'utiliser l'assistance à distance. Le cas échéant, renseignez-vous auprès de votre administrateur réseau avant d'utiliser l'assistance à distance.
Si une raison quelconque vous empêche d'envoyer une invitation à l'aide de la messagerie électronique ou du service Windows Messenger, vous pouvez créer votre invitation et l'enregistrer dans un fichier. Dans la première page de Assistance à distance, cliquez sur Inviter quelqu'un pour vous aider. À la page suivante, cliquez sur Enregistrer l'invitation dans un fichier (Avancé) et suivez les instructions pour enregistrer le fichier. Vous pouvez ensuite envoyer le fichier d'invitation à la personne concernée de plusieurs manières : copie sur disquette ou sur un emplacement réseau partagé, envoi sur un autre service de messagerie ou via une connexion FTP, etc.
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Remarques
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Ils doivent être connectés à Internet tant qu'ils utilisent l'assistance à distance.
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