Arrêt de mon ordinateur portable

jakiri -  
 jakiri -
Bonjour,Au bout d'une heure d'utilisation, à peu près chaque jour mon ordinateur portable: ACER , Aspire 13621Mi s'arrête seul, vérifie à chaque fois le fichier C No de série du volume (FAT 32) OA2A61AD4 et se remet en route seul. Le ventilateur à l'air de fonctionner de temps en temps, mais s'il a de la poussière , je ne peux pas ou ne sait pas ouvrir mon ordinateur pour le nettoyer. Merci d'avance à celui qui pourra me conseiller.

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Ce serait la batterie peut être...
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jakiri
 
Merci de la réponse, mais j'ai enlevé ma batterie, lorsque je suis branché sur le secteur.
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Utilisateur anonyme
 
D'habitude les principales causes d'un arrêt comme ça c'est la batterie qui a des problèmes, mais si tu travaille sur secteur, alors le problème peut être :

une surchauffe
le matériel qui a un problème
niveau logiciel, un driver défaillant par exemple, de carte graphique, réseau

je ne saurais pas t'en dire plus, les causes peuvent être multiples et il serait bon de faire quelques vérifications. Depuis quand le problème est apparu? Le PC est-il sous garantie?
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jakiri
 
Merci de me répondre. Ma batterie est enlevée, il me semble que les ventilateurs fonctionnent, car je les entents. Mon matériel n'est plus sous garantie. Je ne sais pas ouvrir men ordinateur portable pour le nettoyer s'il y a de la poussière. Il y a bien un mois que chaque jour il s'arrête seul vérifie les fichiers sans rien tronver apparemment de grave et se remet en route seul.
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