Problème avec Internet

Bonjour,

Depuis quelques semaines j’ai un problème avec Internet. A chaque fois que j’ouvre mon navigateur il y a un deuxième buffer qui s’ouvre, j’ai des pop up, il y a toute sorte de logiciel qui veulent s’installer sur mon ordinateur. J’ai plusieurs anti-spyware mais aucun n’a trouvé le véritable problème, même chez Panda Active Scan. Est-ce que vous pouvez m’aider. Je suis encore novice mais j’essaie quand même toutes sortes de choses. De là mon problème, peut-être.

Merci d’avance pour les conseils.

Thérèse