Comment récupérer licence

Bonjour,
Pour une 1ère fois, J'ai téléchargé des titres de musique, légalement à la Fnac. et je peux les lire avec Média player.

Par contre, je ne peux pas les graver, ni les intégrer dans une vidéo parce que j'ai pas demandé la licence avant l'enregistrement !

Comment faire pour récupérer. La hot line de la fnac ne me répond pas (question posée depuis une semaine!)

Merci si vous pouvez m'aider