Message erreur audit pc avec trackit 8
Koma777
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KéKé -
KéKé -
Bonjour,
je test actuellement le logiciel track it 8 pour mon entreprise.
Lorsque j'essaie d'auditer un ordinateur, je recois le message d'erreur suivant, à savoir:
"le déploiement logiciel à échoué"
Si quelqu'un à déjà eu le même problème...
Merci d'avance!
je test actuellement le logiciel track it 8 pour mon entreprise.
Lorsque j'essaie d'auditer un ordinateur, je recois le message d'erreur suivant, à savoir:
"le déploiement logiciel à échoué"
Si quelqu'un à déjà eu le même problème...
Merci d'avance!
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1 réponse
Désolé pour le temps de réponse,
Cela peut venir de plusieurs choses.
pour avoir un détail de l'erreur il faut aller dans la console d'administration de Track-It et aller dans configuration>gestion du parc> audit > file d'attente > historique des files d'attentes. pour avoir un détail de l'erreur plus complet comme : auqu'un logiciel n'a accepté le chemin réseau fournit (en bref le pc est surement étein) ou d'un manque de droit pour pousser l'agent sur les postes.
n'hésitez pas à demander de l'aide au support officiel.
Cela peut venir de plusieurs choses.
pour avoir un détail de l'erreur il faut aller dans la console d'administration de Track-It et aller dans configuration>gestion du parc> audit > file d'attente > historique des files d'attentes. pour avoir un détail de l'erreur plus complet comme : auqu'un logiciel n'a accepté le chemin réseau fournit (en bref le pc est surement étein) ou d'un manque de droit pour pousser l'agent sur les postes.
n'hésitez pas à demander de l'aide au support officiel.
