Comment afficher un dossier !

Bonjour, j'ai attraper un virus qui m'empêche d'utiliser un navigateur internet (donc je prends internet explorer mais ça rame beaucoup !!!!), quand je veux chercher quelque chose avec mon navigateur internet (perso j'ai mozilla firefox), la page se charge mais elle ne s'ouvrira jamais !! Mon premier antivirus n'était pas au point c'est pour cela que j'ai choper ce virus, donc en prenant un autre antivirus, j'ai fait une analyse du pc et il m'a trouvé beaucoup de virus dont celui qui m'empêche d'aller sur internet, la plupart d'entre eux ne peuvent pas être corrigé par l'antivirus, et se trouve tous dans un même dossier, celui se trouve dans HP_PAVILION (C:) > Système Volume Information !
Mais ce dossier n'apparaît pas, même en affichant les dossiers cachés !! Et au dessus de la barre de recherche, je tape "C:>System Volume Information" et je tape entrée, et il me dise "ce fichier existe mais accès refusé !"

Comment faire apparaître ce dossier que je puisse le supprimer ?????

Merci