Mac os x réinstallation bloquée

Bleuemarine56 Messages postés 9 Statut Membre -  
soleil91 Messages postés 8023 Statut Contributeur -
Bonjour,

Mon max ne s'ouvrait plus. J'ai essayé tout ce qui est préconisé, rien. J'ai donc réinstallé à partir des CD d'installation. Avec le cd n°1 j'ai vérifié le disque dur, pas de problème, tout est bien. L'ordi me demande ensuite le cd n°2 et là il tourne puis indique "quelques erreurs sont survenues dans l'installation, veuillez recommencer". Mais là tout est bloqué sur ce CD2. Je ne peux redémarrer, je peux retourner en arrière, j'ai essayé de remettre le CD2 puisqu'il me le demande, mais toujours les mêmes résultats.

J'ai pensé avoir un CD2 déffectueux et j'ai prévenu APPLE. Il m'on envoyé un DVD reprenant les 2 CD mais mon mac refuse. Il est toujours bloqué sur "veuillez insérer le CD".

Que faire ? Si quelqu'un a une solution, je suis preneur.

Merci beaucoup.

P.S. soyez gentils dans votre réponse, de ne pas mettre trop de termes techniques, je n'y comprends pas grand chose.

Encore merci.

Matériel i MAC OS X 10.4 intel
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8 réponses

Gan-Jah Messages postés 238 Statut Membre 3
 
est il encore sous garantit
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Bleuemarine56 Messages postés 9 Statut Membre
 
Non il n'est plus sous garantie.J'ai tardé à répondre, car je passe pas mal de temps dessus pour trouver des solutions. J'ai essayé en esquivant le CD2, mais là il rame tellement qu'il faut au moins 30 minutes pour qu'il essaie de faire quelque chose et en plus il ne s'éteint plus.

merci de ton aide
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Slaughterman Messages postés 55 Statut Membre 9
 
Si ton MAC ne démarrait plus, et que lorsque tu tente une réinstallation ca ne marche pas, il faut regarder du côté du disque dur.

Tu es de bien suivre les étapes lors de l'installation ? Tu as bien choisis Effacer et Installer comme type d'installation ? Au pire essaye la chose suivante: Lorsque la fenêtre d'Installatin apparaît, va dans le menu en haut Utilitaire et lance Utilitaire de Disque. De la tente une initialisation du disque dur + un formatage en Mac OS étendu (attention perte de toutes tes donnés mais bon apparemment tu y étais résigné). Une fois ceci terminé re-essaye l'installation de OS X.

Si c'est le disque dur qui ne fonctionne plus, il faut que tu le fasse changer. Ton iMac est-il encore sous garantie ? Sache aussi qu'il est possible de faire récupérer tes donnés par le SAV ou tu amèneras ton ordinateur.
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Bleuemarine56 Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour,

Non il n'est plus sous garantie.J'ai tardé à répondre, car je passe pas mal de temps dessus pour trouver des solutions. J'ai essayé en esquivant le CD2, mais là il rame tellement qu'il faut au moins 30 minutes pour qu'il essaie de faire quelque chose et en plus il ne s'éteint plus.
J'ai bien choisis Effacer et Installer comme type d'installation, mais rien.
Je n'avais pas encore essayer une initialisation du disque dur + le formatage, je vais tenter le coup. Pour ce qui est des données, pas de problème, j'avais tout sauvegardé la semaine précédente, donc il n'y avait pas grand chose que je ne puisse refaire.

Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi je ne peux tout réinstaller avec le DVD envoyé par Apple. L'ordi ne le reconnait pas. Il tourne dans le vide.

J'essaie ta solution et je te préviens si cela fonctionne.

Merci beaucoup de ton aide.
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VALERIE
 
je n'arrive pas à désinstaller neo. erreur 61.
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epiettes Messages postés 2766 Statut Membre 68
 
bonjour,
document protégé (Lecture seule). Après avoir configurée le document en Lecture et Écriture, tu peux accomplir l'opération sans avoir le message d'erreur -61.

c'est pas de moi
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VALERIE > epiettes Messages postés 2766 Statut Membre
 
je te remercie je vais essayer
je viens d'avoir le mac et je ne maîtrise pas tout. J'ai voulu installer neo mais là aussi j'avais un message d'erreur
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epiettes Messages postés 2766 Statut Membre 68 > VALERIE
 
? mais néo est installé ??
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VALERIE > epiettes Messages postés 2766 Statut Membre
 
j'ai commencer à l'installer mais je bloque
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VALERIE
 
j'essaie à nouveau d'installer néo mais il me demande de sélectionner le volume sur lequel je souhaites installer le logiciel mais il me propose qu'un seul volume (macintosh hd) 214'go disponibles 232 go au total.
ou j'y arrive ou je desinstalle
merci pour les conseils
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epiettes Messages postés 2766 Statut Membre 68
 
mais il me propose qu'un seul volume (macintosh hd)

Parfait , c'est là que tu doit l'installer.
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billichanti Messages postés 21 Statut Membre
 
justement il me dit "vous ne pouvez pas installer neooffice 2 2 3 language pack french sur ce volume" et me propose de revenir au stade précédent. Et au stade précédent c'est l'accord de la licence.
merci pour ton aide
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epiettes Messages postés 2766 Statut Membre 68 > billichanti Messages postés 21 Statut Membre
 
bonjour,
vous n'etes pas la meme personne ?? donc peut etre pas le meme probleme.
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billichanti Messages postés 21 Statut Membre > epiettes Messages postés 2766 Statut Membre
 
si je suis la même personne mais je me suis inscrite comme membre entre temps
Désolé
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epiettes Messages postés 2766 Statut Membre 68
 
oup's pardon.

la config intel ou ppc?
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billichanti Messages postés 21 Statut Membre
 
mac os x version 10,5
processeur 2ghz intel core 2 duo

pour moi c'est du latin
je ne sais pas si je répond à ta question
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epiettes Messages postés 2766 Statut Membre 68
 
essaye celui la, normalement il n'y a pas de problème.


https://www.01net.com/telecharger/
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soleil91 Messages postés 8023 Statut Contributeur 1 013
 
bonsoir - je prends ce fil au vol -
en général -pour désinstaller proprement une application avant de recommencer ' par dessus ' =
http://mac-gratuit.fr/gratuit-553.html
https://uapp.fr.softonic.com/mac

pour neooffice =

https://www.neooffice.org/neojava/fr/download.php
permet bien de choisir sa version mac intel ou non

à++++++++++++
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