Problème démarrage windows

Bonjour,
Lorsque j'allume mon ordi il est écrit qu'un nouveau fichier empèche l'ouverture de ma session et qu'il faut contacter l'administrateur.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

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  1. Bonjour,

    Peux-tu écrire ici EXACTEMENT ce qui est écrit ?
    1. IL est écrit le nom d'un fichier( je suis au bureau je n'ai pas mon ordi sous les yeux) puis demande de contacter l'administrateur. ensuite il donne plusieur mode de lancement comme mode sans echec , demarrage avec les paramètre précédant, je les ai tous essayé mais rien ne marche je n'arrive pas à ouvrir ma session .pense-tu que je dois réinstaller windows suite à un pb de virus.