Message d'erreur au démarrage de Windows

ballcity -  
 ballcity -
Bonjour,

En voulant arrêter mon ordinateur avec installation des mises à jour Windows, le traitement se termine par un écran bleu (que je n'arrive pas à visualiser) et mon PC redémarre. En ouvrant ma session, un message d'erreur Windows apparait comme suit :

BCCode : c2 BCP1 : 00000007 BCP2 : 00000CD4 BCP3 : 830ACE0F
BCP4 : 830BAE30 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1

Ainsi que le rapport des erreurs :
C:\DOCUME~1\PAPA~1.VAI\LOCALS~1\Temp\WER1495.dir00\Mini041308-03.dmp
C:\DOCUME~1\PAPA~1.VAI\LOCALS~1\Temp\WER1495.dir00\sysdata.xml

Merci de votre aide.

Cordialement
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2 réponses

Franck
 
Hello! j'ai le meme rapport d'erreur au démarrage du pc (en mode sans échec il n'y a aucun problème) et après quelques actions le pc s'éteint...
Bizarrement cette nuit j'avais fait un scan complet avec avast...
Alors: Bug, Virus, ou problème matériel? quelqu'un sait nous aider???

HELP
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augusteRush Messages postés 676 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66
 
salut demarre ton ordi en mode sans echec et repare puis rallume le en normale
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ballcity
 
Bonsoir,

J'ai redémarré mon ordi (en fait, mon portable) en mode sans echec et tout semble OK. Quand vous dites "répare", c'est ou et à quel moment ? Cependant, quand j'ai redémarré après, l'erreur subsiste toujours ...

SOS et merci de votre retour.

Cordialement
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