Cpu se bloque à 100 % d'utilisation (win xp)

Bonjour à tous !

je sais que ce problème à déja été exprimé dans des posts précedents mais etant donné le nombre important de versions différentes des réponses possibles à ce problème, soit il y a des dizaines de versions différentes du problème (ayant les mêmes conséquences) soit j'ai pas encore vu la meilleurs réponse...

pour résumer le problème, l'utilisation du cpu se bloque à 100 %(dans le gestionnaire de processus de windows), éventuellement un ou plusieurs processus (parfois système) utilisent anormalement de temps processeur et de mémoire vive.

je suis en fait technicien réseaux et j'ai eu plusieurs fois à régler ce problème auquel seul le formatage n'a su réellement répondre, ce problème n'est donc pas le mien mais je le rencontre souvent et j'aimerai savoir quelle pourrait en être la cause.

donc si vous avez eu ce problème et que vous avez su le résoudre vos témoignages me (et aussi pour tous) très utile !

les causes pourrait j'imagine être un virus (bien que tous les tests n'en ai pas trouvé trace), une incompatibilité logicielle (soit entre plusieurs programmes ou avec windows) qui fasse planter un processus systeme (svchost par exemple est souvent inciminé mais j'ai cru comprendre qu'il s'agissait d'un processus système et non d'un virus) ou encore d'un pilote foireux !!!

bref ceci est typiquement un problème à la sauce microsoft (vive linux pour moi en tout cas...) et merci d'avance de vos témoignages !!