Windows ne s'allume plus!
Résolu
marion13
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Zildjiann Messages postés 1006 Statut Membre -
Zildjiann Messages postés 1006 Statut Membre -
Bonjour,
Je pense avoir un virus quand j'allume mon ordi il ne se connecte plus à Windows il inscrit déconnexion puis se remet sur le nom d'utilisateur avec le mot de passe.
Je n'y connait pas grand chose en informatique et j'ai pas très envie de dépenser des fortunes si je peux résoudre le problème moi même.
Merci d'avance à ce qui m'apporteront de l'aide...
Je pense avoir un virus quand j'allume mon ordi il ne se connecte plus à Windows il inscrit déconnexion puis se remet sur le nom d'utilisateur avec le mot de passe.
Je n'y connait pas grand chose en informatique et j'ai pas très envie de dépenser des fortunes si je peux résoudre le problème moi même.
Merci d'avance à ce qui m'apporteront de l'aide...
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.13
5 réponses
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essaye de démarrer en mode sans echec
quand ton ordi démarre tu tape sur la touche F8 puis tu choisi le mode sans echec
et tu scan l'ordinateur avec un antivirus -
As-tu essayé de réinstaller XP ?
Aurais-tu tenté de faire une manip un peu risquée avant que ça te fasse ça ?
Gràce au CD qui t'as été fourni avec ton système d'exploitation (ici Windows XP), tu peux procéder à une restauration de ton système (réinsertion des registres et compagnie..).
Je te conseilles de le faire. il n'y a pas plus sûr, et 90% de chances que ça remarches après. -
Tu vas dans le boot, (f8 au démarrage, il me semble). Une fois là, tu te débrouilles pour arriver à une option genre "ordre de démarrage". Une fois là, tu demandes à l'ordi de démarrer sur le lecteur CD et non pas sur le disque dur, en le mettant en priorité N° 1.
Tu insère ton CD XP dans ton lecteur, et tu redémarres.
Là, l'ordinateur, s'il démare correctement sur le CD, n'aura que faire de la présence ou non d'un système d'exploitation stable sur ton ordi. Tu n'aura qu'à te laisser guider par ce qui suit à l'écran.
Dis moi si tu n'as pas compris une étape. -
Non, ne t'inquiètes pas. Tu as une option pour formater l'ordinateur, mais si tu réponds non, il n'en sera rien.
Il s'agit seulement de remmetre windows à neuf. Tu aura tous tes programmes rassemblés et intacts ^^ -
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Je t'en prie.
Une option te permet pourtant de conserver tes fichiers. Vérifient qu'ils n'éxistent vraiment plus :
Poste de travail / Disque dur / Ducuments and settings / All user / et là tu jette un coup d'oeil à chaque dossier. Sinon, tu fais précédent, et tu peux voir les sessions existantes.
Bonne soirée !