Problemes avec portable S6 3.5 pouces

BONJOUR JE VIENS D ACHETER UN PORTABLE CHINOIS S6 3,5 POUCES. EN LANGAGE FRANÇAIS JE NE PEUX PAS EMETTRE UN APPEL OU LE RECEVOIR QUAND J EMETS L APPEL LE TELEPHONE SE COUPE ET REDEMARRE ET RECHERCHE LE RESEAU .QUAND QUELQU UN M APPELLE L APPELANT EST IDENTIFIE SUR L ECRAN MAIS EN DECROCHANT JE N AI PAS DE VOIX PAR CONTRE JE PEUX RECEVOIR SMS ET MESSAGE.
EN CHANGEANT DE LANGUE LE TELEPHONE FONCTIONNE NORMALEMENT EN APPEL OU EN RECEPTION . J AI ESSAYE PLUSIEURS OPERATEURS AU NIVEAU DE LA CARTE SIM MAIS LE PROBLEME RESTE ENTIER. SI QUELQU UN A UNE IDEE POUR REMEDIER A CE SOUCI MERCI DE M AIDER