probleme chez free?ou chez moi?

Question

Bonjour,voila j'ai souscrit chez free depuis 10 mars 2008, ensuite un agent france telecom est venu relier la connection telephonique.Depuis le 3 avril j'ai reçu une lettre de la part de free,pour me signaler la connection a te effectuée depuis le 28 mars 2008.Le lendemain je reçois la freebox, je suis parti tres vite installer tout ca.Quand tout a coup je vois pas 3 P P P entraint de clignoter,et 2 jour apres le serpentin qui tourne doucement.Quand je vais  sur ETAT D'ACTIVATION DE VOTRE COMPTE  sur le site de free: 6eme etape votre connexion est activee.Est ce que c normal que je n'ai pas encore internet?

**MARVEL** ~Malicia~ · Answer

Bonjour,

Si tu n'as pas l'heur sur ta freebox, c'est normal que internet ne marche pas.

Utilisateur anonyme · Answer

quand c'est validé chez Free tu dois pouvoir te connecter !!

PPP=pas de synchro et/ou pas reconnue (étape 4) donc soit pb de raccordement au central soit défaut de cablage chez toi

Pour bien comprendre lis la notice de Free, pages 18 à 22, toutes les étapes de l'initialisation sont décrites dans le détail avec les causes possibles 
le démarrage se fait en 7 étapes

Kays78 · Answer

oki,la pour le moment je suis a la 6eme etape "connexion activee"donc c tout a fait normal que j'ai rien,c un peu long quand meme ca fait 1 mois que je me suis souscrit :S.

Utilisateur anonyme · Answer

je me suis mal exprimé ou tu as pas bien compris : le démarrage de la Freebox se fait en 7 étapes ce qui n'a rien a voir avec les étapes de raccordement !!!!!!!
En général tu as la connexion internet 1 ou 2 jours AVANT que tu as noté "étape 6, connexion activée" sur le site .
Donc la 1 mois après il y a un gros pb 

vérifie donc ce qui est marqué dans le guide de l'utilisateur..........

Probleme chez free?ou chez moi?

4 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters