Blocage fenêtres,icônes,...

baffi -  
 baffi -
Bonjour,
Depuis quelque mois, quand je démarre mon PC tout se passe bien, sauf qu'une fois sur deux, je n'ai pas accès à mes programmes, documents,rien ni menu démarrer, aucun clique ne marche...

Je peux cliquer tant que je veux rien ne se passe.
La seule solution que j'ai trouvé (et qui marche, mais c'est agaçant)c'est faire CTRL+ALT+SUPPR puis fermé le gestionnaire de tache en double cliquant sur la croix car le premier clique ne marche pas.
A partir de là, tout se remet à fonctionner et j'ai de nouveau accès à tous.

**configuration :
_système d'exploitation Win Xp pro
_DD 320 Go en SATAII
_2 Go RAM
_AMD Athlon 64 X2 4800+ (2.5 Ghz)
_Carte Mère AsRock
_protégé par Nod 32

12 réponses

Mike-31 Messages postés 19572 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
Salut,

1/ quand tu fais Ctrl+Alt et Suppr dans le gestionnaire des taches, quelles sont les programmes affichés

2/ dans demarrer/tous les programmes/demarrage, quels sont les programmes qui s'y trouvent

A+
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baffi
 
désolé de ne repondre que maintenant, j'ai ce que tu me demandais et je n'y comprends pas grand choses voilà l'imprim écran (pour le gestionnaire de tache) lors du bug de démarrage :

http://img507.imageshack.us/img507/5064/erreurbv4.jpg

Et pour dans prog\demarrer il n'y a rien.

En espérant que quelqu'un m'aidera
Merci d'avance à tous ceux qui se pencheront sur le problème.

PS: j'espère éviter le formatage... :(
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baffi
 
toujours pas de réponse?
Est ce que quelqu'un connait se problème ou je suis le seul?

Merci d'avance.
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Mike-31 Messages postés 19572 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
Salut,

ce qui serait interessant, c'est d'avoir ce qui est ouvert quand tu fais Ctrl+Alt+Suppr dans l'onglet Applications

A+
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baffi
 
dans application il n'y a rien du tout
Donc tu ne vois d'où cela peut venir?

merci pour tes réponses
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Mike-31 Messages postés 19572 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
Salut,

tu vas nettoyer ton PC en téléchargeant et tu passes les logiciels ci dessous

A2 Free (anti-trojans et worms)
https://www.emsisoft.com/fr/

Anti-spyware

Ad-Aware :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

SpywareBlaster :
https://www.google.com

Spybot :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

CoolWeb Shredder V1.59.1
https://www.google.com

une analyse avec ton Anti Virus. si tu as Avast passe plutôt avec une analyse en ligne gratuite avec Kaspersky ou Bitdefender

https://antivirus-france.com/gratuit-kaspersky-virusdesk/
ou
https://bitdefender.solutions-antivirus.com/scan8/ie.html

ensuite tu programmes un scandisc minutieux au démarrage clic droit sur le disque dur/propriétés/outils/vérifier maitenant coches les deux cases réparer et rechercher et redémarre ton PC et tiens moi au courant.

A+
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baffi
 
bonjour,
donc j'ai scrupuleusement respecter ce que tu m'avais indiqué mais là c'est le drame, ça a créé des erreurs dans tous les coins (problème fichier manquant...)
Bref je me suis décider a reformater mon disque dur, mais quand j'insère mon xp SP2 que je boot dessus il me met comme message
"Le programme d'installation n'a detecté aucun lecteur de disque dur installé dans votre ordinateur.
Assurez vous que tous vos lecteurs de disque dur sont mis sous tension et connecté correctement à votre ordinateur et que toutes les configurations matérielles liées au disque sont correctes"

bon je précise que je n'ai pas de lecteur disquette pour pouvoir faire un boot dessus, et j'ai essayé de restaurer mon système mais il me dit qu'il n'a pas put restauré intièrementdonc restauration annulé.

merci de ton aide
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Mike-31 Messages postés 19572 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
Salut,

ce que je t'ai conseillé de faire n'est rien d'autre que de nettoyer ton PC, Des spywares et anti mouchards qui envahissent nos PC ensuite un anti virus et c'est je pense à ce niveau que de des fichiers infectés on été mis en quarantaine ou supprimés.

de toute façon aprés la restauration de ton système je te conseille de télécharger et de passer régulièrement un anti spyware et anti mouchard.

pour formater ton pc, au lancement de ta bécane il faut rentrer dans ton bios pour booter sur le lecteur, mais toutes les explications sont dans le lien ci dessous

https://www.vulgarisation-informatique.com/formater-disque-xp.php

avant de commencer clic en début d'explication sur configurer le BIOS

Si tu as un problème reviens vers nous

A+
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baffi
 
merci de ta réponse mais je sais comment reformater ce n'est pas mon soucis.

Le problème est que je ne peut pas le faire car lorsque windows lance l'installation (juste avant de supprimer les partitions) le message suivant s'affiche:

"Le programme d'installation n'a detecté aucun lecteur de disque dur installé dans votre ordinateur.
Assurez vous que tous vos lecteurs de disque dur sont mis sous tension et connecté correctement à votre ordinateur et que toutes les configurations matérielles liées au disque sont correctes"

Ce qui est très génant pour pouvoir reformater.
Sinon la restauration système ne marche plus je ne sais pas pourquoi et du coup je suis bloquer, je ne sais pas comment reprendre la main.

En fait si je laisse booté le PC il me laisse deux choix maintenant :
_démarrer windows normalement
_installer windows

si je dit d'installer ça reprend l'explication ci dessus du formatage. Et si je démarre windows et bien ça marche mais au démarrage il me dit qu'il a perdu des fichiers de plusieurs logiciels, d'où ma volonter de reformater.

A tu une solution pour pouvoir reformater sachant que je n'ai pas le lecteur disquette.
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Mike-31 Messages postés 19572 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
Quand tu lance ton ordi, dans le poste de travail ton lecteur de disque est il présent !
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baffi
 
oui j'ai bien mon lecteur de disque ainsi que mon disque dur, parce que dans le message d'erreur c'est du disque dur qu'il parle et qu'il ne trouve pas
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baffi
 
je n'y comprends rien c'est la première fois que je rencontre ce genre d'erreur...
J'espère qu'il ne va pas falloir racheter un disque dur pour pouvoir reformater celui que j'ai actuellement via windows.
Et si je fait un clearCmos tu ne pense pas que ça peut peut-être arranger les choses?
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Mike-31 Messages postés 19572 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
Flasher le bios si tu sais faire ne risque pas dégrader ou causer des dégats, ce qui est bizare c'est que ton lecteur est reconnu ton disque dur aussi vu que tu arrives à ouvrir windows.

fais une recherche du fichier i386, et dis moi combien il en trouve et ou
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baffi
 
bonjour ça fait un moment que je n'était pas venu vous embété mais en fait j'ai toujours mon soucis.

j'ai reformaté mon pc mais ça n'a rien changé donc je me demande si ça ne peut pas venir de mon matériel sans fil (souris et clavier)
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Mike-31 Messages postés 19572 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
Salut,

Bizare après un formatage normalement tout rentre dans l'ordre.

Je ne vois pas

A+
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baffi
 
bonjour, ça peut venir de mon serial ata 2, si je met mon disk en serial ata 1 ça peut remettre les choses en ordre ou non?
merci quand même de ton aide
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