Impossible de supprimer fichier downloadé !

Fermé
sottens Messages postés 11 Date d'inscription samedi 9 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2008 - 8 avril 2008 à 19:45
 sottens - 9 avril 2008 à 07:42
Bonjour,

j'ai acheté Outlook07 en downloade via le site microsoft. J'ai sauvé le fichier sous mon dossier "téléchargement" puis ai essayé de lancer l'installation.
Depuis lors, boum, plus rien ne fonctionne correctement. Impossible de lancer l'installation (mon "explorer" se cabre), ni de supprimer le fichier de 480Mb (quand meme). Je suis donc bloqué avec un soft que j'ai payé et qui ne fonctionne pas.

Inutile de dire qu eje suis sous Vista...

merci de votre aide !
sottens
A voir également:

5 réponses

slt t a verifié que le logiciel est compatible avec ton vista??
0
sottens Messages postés 11 Date d'inscription samedi 9 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2008
8 avril 2008 à 19:54
salut, oui je présume compte tenu que j'ai d/ldé le Outlook2007 recommandé par Microsoft.
0
il faut que le soft soit compatible avec vista??
si oui est ce que tu essaie de l installer sur une session ayant les droits admin???
0
sottens Messages postés 11 Date d'inscription samedi 9 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2008
8 avril 2008 à 20:09
ce qui m'ennuie, c'est que je n'arrive meme pas supprimer le fichier....
j'essaie d'ouvrir en tant qu'admin, mais rien ne se passe. ça m'énerve, mais ça m'énerve !
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
demare en mode sans echec puis supprime le soft. je crois que tu vas parvenir a le supprimer dans ce mode! @+
0
c'est parfait ! ça a marché , merci infiniment !
0