Avis aux connaisseurs

Fermé

la blonde.............. - 8 avril 2008 à 17:49
calyce Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2008 - 9 avril 2008 à 18:29

Bonjour,
j'ai un souci avec mon ordi, vous vous en seriez douté non?
donc ma fille a "trifouillé" dans je ne sais quoi pour essayer de mettre vista, depuis qd j'allume mon Pc il y a une page bleu avec un message d'erreur et c'est en cliquant dessus que j'arrive a me connecter mais je nai donc plus ma page de demarrage avec le rectangle ou il y a marqué demarrage et toutes les infos, les parametres, ect et du coup j' ai plus de barre en dessous de l'ecran comme javais auparavant pour voir les fenetres ouvertes. je nai plus de son non plus.
je serai hyper ravie si qq'un pouvait maider a resoudre ce probleme car du coup je ne peux meme plus voir mes photos par exemple ou ecouter ma musique et aussi depuis ce " changement " je ne peux plus ouvrir aucun fichier..
alors jattends avec impatience vos conseils mais , oubliez pas : j'suis blonde......faut m'expliquer simplement.
merci d'avance a vous tous

3 réponses

Réponse 1 / 3

tudual Messages postés 4 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2008
8 avril 2008 à 18:19

Salut, il semble que tu as un problème sérieux, mais il faut que tu sois plus précise :
»Quel est exactement ce message d'erreur ?

calyce Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2008
8 avril 2008 à 18:26

oui un probleme serieux en effet............et jy pige pas grd chose
donc qd j'allume mon pc il y a un rectangle noir qui s'ouvre sur une page bleu et qui me dit que la page doit fermer car il y a une erreur et donc pour me connecter je dois cliquer sur le rectangle qui donne des infos.
et la je peux me connecter
si je dois te donner les infos exact faut que je réeteigne mon pc et le reralume.
en fait ce que je veux c'est recuperer la page de demarage d'avant pour pouvoir restaurer
escuse moi si je m'explique pas correctement

calyce Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2008
8 avril 2008 à 18:35

j'avais bien dis que j'etais blonde : ma fille vient de rentrer et me dit que si javais pas le son c'est parce que les hauts parleurs etaient debranchés..donc jai le son, lol mais tjrs pas de page de demarage..............

Réponse 2 / 3

tudual Messages postés 4 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2008
8 avril 2008 à 22:16

tu n'es pas très coopérante. Rallumes ton PC et notes le message exact, sinon je n'ai pas de raison de faire un effort pour toi.

calyce Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2008
9 avril 2008 à 11:19

bonjour, tu as raison et jai exagéré.
voici donc un peu plus de precision.
donc le premier rectangle noir qui apparait me dit : explorer.exe a rencontré une erreur et doit fermer , escusez ns pr ce desagrement.pour afficher les données de ce rapport d'erreurs cliquez ici et la il y a un second carré qui s'ouvre ou il y a marqué : signature de l'erreur : appver : 6.0.2900.3156 modname:unknown. modver 0.0.0.0 offset : 010ff804 pour consulter les informations techniques consernant le rapport d'errerus cliquez ici et c'est en cliquant la que je peux ensuite me connecter.
voila, jai essayé d'etre le plus precise possible mais je nai pas recopié tt le texe qd meme
jespere que ca pourra te servir a m'aider
merci d'avance et encore desolée pour hier soir.

Réponse 3 / 3

calyce Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2008
9 avril 2008 à 11:43

je peux aussi rajouter que je ne crois pas avoir perdu toutes les données de mon ordi car qd je vais sur msn pour changer d'image je peux faire parcourir et la tout ce quil y a sur mon bureau defile mais je ne peux pas acceder aux parametres.
zn fait ce quil me manque c'est le logo demarrer avec donc tout ce qui va ensuite avec.

calyce Messages postés 6 Date d'inscription mardi 8 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2008
9 avril 2008 à 18:29

et bien , il n'y a personne pour me renseigner ? c'est bien domage car j'y ai cru pourtant

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