Pc suite fait buguer conversation vidéo

Bonjour,
je viens à vous car, j'ai un souci je viens de désinstaller Pc suite pour réinstaller une nouvelle version de ce logiciel, ensuite j'ai voulu aller sur windows live messenger et ouvrir une conversation vidéo, et ça me met hors ligne directe.
J'ai voulu faire une restauration du système et même la restauration du système ne marche pas (ça me met, "restauration incomplète, le système ne peut pas être restauré à la date et heure spécifié, aucune modification n'a pu être fais sur le système" .
Est-ce que quelqu'un peu m'aider ?

Merci d'avance