Plus de périphérique audio et plein de virus

Marie -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

J'ai tous plein de soucis !

Déja j'ai des fenetres intempestives de pub me disant que mon ordi est infecté et de le nettoyer.. bref en une heure j'ai 50 fenteres ouvertes !!! mon sby bot et ma fenetre pop up n'y font rien (google barre)

Ensuite j'ai un nouveau fond d'écran !!!!! c'est une pub me disant aussi que mon ordi est infecté, avec un lien en anglais pour scanner mon ordi ... impossible d'enlever ce fond d'écran ! et si je séléctionne une photo a moi ca part automatiquement et ca remet la pub.

Et enfin, je ne peux plus écouter de musique... j'ai voulu virer des programmes, car je pense que certains sont pas bons... je sais pas si j'ai viré sans faire gaffe mes périph audio ??? Bref j'ai téléchargé un truc media qui me permet de lire mes clips mais pas de les écouter........ quand je vais dans "periphérique audio" et dans "son", rien n'est séléctionné... y'a mis "pas de perihérique lecture"

Bref c'est très embêtant je ne sais plus quoi faire... pourtant mes enceintes fonctionnent

au secouuuuuuuuuurs !!!!

MERCI
Marie
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10 réponses

djidane06 Messages postés 143 Statut Membre 5
 
un truc a faire dans ce cas la aussi, c'est de restaurer le système , tu garde tous tes fichiers et tu as le meme système kil y quelques jours avant quand il y avais pas de virus
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patrol
 
une question : quel antivirus tu utilise
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, commence par passer malewarebytes suivi de ccleaner dans c'est deux modes nettoyeur et registre et un scan anti -virus en ligne avec bitdéfender en utilisant internet explorer et poste le rapport de bitdefender
1) malewarebytes : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
2) ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
3) scan en ligne : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8872 scanner en ligne avec bitdefender
lis bien les tutoriels pour bien les appliquer tu les passes dans l'ordre merci
et si pas suffisant tu passe smitfraudfix http://www.malekal.com/tutorial_SmitFraudfix.php
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Marie
 
alors mon anti virus c'est juste "spy bot search and destroy"

en tt cas je vois que y'a des connaisseurs ici !! merci !

je vais essayer demain,mes yeux se ferment devant l'écran lol

je vous tiens au courant merci encore !!!!

Bonne nuit !
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patrol
 
spybot search and destroy n'est pas un antivirus mais un antispyware au même titre que adaware
en antivirus gratuit tu as avast (le meilleur), avg, etc.. et en payant kapersky, bitdeffender, norton(le pire a mon avis),etc...
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
spybot n'est pas un antivirus mais un anti-spyware tu as antivir en gratuit plus performant actuellement que avast il es en anglais mais il y a de bon tutoriel en français https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
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patrol
 
eh non avast est en français (ca fais longtemp je l'ai, jamai connu la version anglaise
et mon ordi n'a jamais planté)
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patrol > patrol
 
dsl mal lu ton post
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618 > patrol
 
je parlais d'antivir si tu veux savoir se qui est actuellement le mieux https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=3528
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patrol > jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité
 
je regardai la fin du message sur le lien que tu a donné
é un truc m'a stupéfai
"par Malekal Morte:
Note concernant la sortie d'Avast 4.
Il y a très peu de chance que cela change quelque chose au résultat de ce test.
Voir discussion : viewtopic.php?f=36&t=9800"
je ne conprem pa avast est a la version 4.7 depuis longtemp
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618 > patrol
 
tu regardes bien sur plusieur forums de désinfection tu verras que la plus par des pc infectés sont des pc avec avast désolé mais c'est un fait
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patrol
 
si tu n'a pa d'antivirus installe avast à mon avis, et fais un scan
rq: je pense que si tun'avai pas d'antivirus le scan risque de te trouver un bon paquet de fichiers infectés
https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour perso je te recommende de conserver malewarebytes qui tu utilises de temps en temps une fois par semaine après avoir fais la mise à jour et mets ccleaner en automatique pour le nettoyeur et pour le registre après chaque désinstallation sinon une fois semaine aussi, le tous avec avast et spybot pour l'analyse anti-virus utilise celles en ligne car si tu réutilises antivir il te faudra le réinstaller à chaque fois pour être sur d'avoir la dernière version
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Marie
 
Je vous écris du bureau car mon ordi a planté !!!!!!!!!!
J'ai utilisé le lien de la réponse n°16 de jacques gache.

Puis en rallumant mon ordi : plus rien !!!!

J'ai plus d'iccone , plus de bouton "démarrer" plus rien :(

Et qd je fais pour voir altgr+ctrl+supp

il me met "gestionnaire des programmes désactivé"

bref .. j'ai tout perdu je sais pas quoi faire.. il va sur l'écran de fond et reste figé sans rien d'autres :(

Et ceci après avoir téléchargé Atntivir :(

Un copain vient prendre ma tour cet aprèm mais je sais pas si il arrivera a faire qque chose
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, je suis surpris de se plantage suite à ce lien je l'utilise régulièrement et je n'ais jamais eu le moindre problème
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Marie
 
Re

Mon ami qui a pris ma tour a réparé, j'ai tt sauf mon carnet d'adresse outlook

Bref j'avais surement un virus .. et pour l'enelever je devais acheter leur logiciel;... mais jamais ce virus serait parti

ouf je suis soulagée j'avais peur de tt perdre
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, verifis si ton virus n'est pas encore la
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