Pb de mails sortant avec outlook
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gegepe
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gegepe Messages postés 37 Statut Membre -
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Bonjour,
Tres recemment, je n'arrive plus a envoyer de mail lorsque je suis connectee chez moi.
Les mails arrivent bien, mais ne sortent pas.
J'ai ete connectee ailleurs et c'est parti sans pb.
Je viens juste de changer de modem car l;autre avait plante.
Je ne sais pas d'ou cela peut venir.
Merci de votre aide si vous voyez ce que je peux verifier.
Geraldine
Tres recemment, je n'arrive plus a envoyer de mail lorsque je suis connectee chez moi.
Les mails arrivent bien, mais ne sortent pas.
J'ai ete connectee ailleurs et c'est parti sans pb.
Je viens juste de changer de modem car l;autre avait plante.
Je ne sais pas d'ou cela peut venir.
Merci de votre aide si vous voyez ce que je peux verifier.
Geraldine
A voir également:
- Pb de mails sortant avec outlook
- Serveur entrant et sortant - Guide
- Supprimer adresse mail outlook - Guide
- Synchroniser agenda google et outlook - Guide
- Enregistrer un mail outlook - Guide
- Créer une adresse mail gratuite outlook - Guide
4 réponses
Bonjour Géraldine,
Ce que je vous propose c'est de recréer votre profil afin de résoudre votre problème. Pour se faire lancez l'application Microsoft Outlook, puis une fois ouvert, cliquez sur l'onglet Outils puis sur compte de messagerie ... Une fenêtre va apparaître sélectionnez Afficher ou Modifier les comptes messagerie existant puis cliquez suivant, ensuite sélectionnez votre compte et cliquer sur la partie de droite sur Supprimer, confirmer le tout et puis toujours sur la partie de droite cliquez sur Ajouter, séléctionnez POP3 puis suivant, ensuite entrez votre nom, mot de passe messagerie et votre adresse e-mail ensuite très important informer le champ des serveurs entrant et sortant comme il suit :
Serveur courrier entrant : pop.votrefournisseurinternet.fr (exemple : pop.aliceadsl.fr, ou pop.free.fr, pop.orange.fr)
Serveur courrier sortant : smtp.votrefournisseurinternet.fr ((exemple : smtp.aliceadsl.fr, ou smtp.free.fr, smtp.orange.fr)
Voilà ensuite terminez la procédure, fermez le programme et regardez si le problème persiste ...
Si non alors tant mieux, si oui alors je vous propose de prendre la main sur votre poste informatique afin de résoudre votre problème vu que je suis Technicien Informatique ... Il vous faudra à ce moment là me communiquer votre adresse e-mail par message privé ...
Bonne chance et bon courage Géraldine !
Ce que je vous propose c'est de recréer votre profil afin de résoudre votre problème. Pour se faire lancez l'application Microsoft Outlook, puis une fois ouvert, cliquez sur l'onglet Outils puis sur compte de messagerie ... Une fenêtre va apparaître sélectionnez Afficher ou Modifier les comptes messagerie existant puis cliquez suivant, ensuite sélectionnez votre compte et cliquer sur la partie de droite sur Supprimer, confirmer le tout et puis toujours sur la partie de droite cliquez sur Ajouter, séléctionnez POP3 puis suivant, ensuite entrez votre nom, mot de passe messagerie et votre adresse e-mail ensuite très important informer le champ des serveurs entrant et sortant comme il suit :
Serveur courrier entrant : pop.votrefournisseurinternet.fr (exemple : pop.aliceadsl.fr, ou pop.free.fr, pop.orange.fr)
Serveur courrier sortant : smtp.votrefournisseurinternet.fr ((exemple : smtp.aliceadsl.fr, ou smtp.free.fr, smtp.orange.fr)
Voilà ensuite terminez la procédure, fermez le programme et regardez si le problème persiste ...
Si non alors tant mieux, si oui alors je vous propose de prendre la main sur votre poste informatique afin de résoudre votre problème vu que je suis Technicien Informatique ... Il vous faudra à ce moment là me communiquer votre adresse e-mail par message privé ...
Bonne chance et bon courage Géraldine !
J'utilise Yahoo, pour ton info
Merci