Gestion des anomalies - JIRA

Fermé

hassan.st Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2008 - 3 avril 2008 à 14:25
Spix - 9 juil. 2013 à 15:09

Bonjour,

Je suis débutant et on vient de me confier une mission concernant la gestion des demandes clients (anomalies, évolutions, support) - Jira

le travail demandé c'est de :

* Présenter les fonctionnalités du produit, et ce qu'il permet de faire
* Mettre en place un processus anomalies
* Etudier la faisabilité des indicateurs suivants:
- Stock d'anomalies: combien j'ai d'anomalies qui ne sont pas livrées en production
- Entrées: combien d'anomalies ont été créées entre 2 dates
- sorties: combien d'anomalies ont été livrées en production entre 2 dates
- Nombre et liste des anomalies par étape du processus
- Nombre et liste des anomalies par personnes
- Délai moyen d'analyse d'une anomalie, de correction, de mise en production

Merci d'avance!

A voir également:

Gestion des anomalies informatiques
Logiciel gestion photo gratuit - Guide
Logiciel gestion locative gratuit excel - Télécharger - Comptabilité & Facturation
Gestion autorisation application android - Guide
Logiciel gestion cave à vin gratuit - Télécharger - Cuisine & Gastronomie
Logiciel gestion association gratuit excel - Télécharger - Gestion de projets

1 réponse

Réponse 1 / 1

Abderrahmane
9 janv. 2009 à 03:51

Bonjour,
Je suis chef d'équipe de Software Quality COntrol ici à Montréal. Ces taches sont celles d'un testeur en logiciels. Je ne comprend pas en quoi exactement tu as besoin d'aide.Si tu peux être plus explicite.

samia
1 juil. 2010 à 20:10

Abderahmane,
Moi je veux faire un rapport d'anomalies et je ne sais comment? j'ai besoins des idées ou un gabarit.
Merci bien.

samia
8 juil. 2010 à 16:04

Bonjour Abderrahmane,
je suis toujours à la recherche d'un bonne façon et des trucs pour faire un bon rapport d'anomalie, il me reste pas beaucoup de temps par contre!
s.v.p aider moi, merci

samia-samia Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2010
9 juil. 2010 à 16:03

je ne reçois toujours pas de réponse?

Abderrahmane
9 juil. 2010 à 23:53

Le site de Jira détaille ce genre de support. http://confluence.atlassian.com/display/JIRA/How+to+create+a+JIRA+Report

Amicalement

samia-samia Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 9 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2010
11 juil. 2010 à 01:52

Bonjour,
Merci pour le lien, mais c'est du chinois pour moi, y'a pas moyen de trouvé des instructions plus simples?

Amicalement

Discussions similaires

Je cherche un bon Sujet de l'informatique de gestion g3

tfc pour systeme informatique de gestion

le tfc en g3 informatique de gestion

application de gestion des contacts