Help : PC portable Dell ne démarre plus

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DonTomas Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2008 - 3 avril 2008 à 14:06
DonTomas Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2008 - 7 avril 2008 à 17:19
Bonjour,

Mon Pc portable ne démarre plus, enfin il se lance mais la page de démarrage revient automatiquement comme si il n'arrivait pas à booter.
J'ai essayer tous les démarrage alternatifs par le Setup et la touche F8 ou F12 : "mode sans echec" "débogage"....
Premiers symptomes avant plantage : "erreur de script" sous Internet Explorer
"batterie à changer", mais au moment du plantage j'étais sur secteur

Ma config Centrino 1.7ghz 1go ram Windows XP Pro Pack2

Merci d'avance

PS : je n'ai pas de cd de boot et ne trouve plus mon cd windows (je saurai un trouver un si nécessaire)

5 réponses

Utilisateur anonyme
3 avril 2008 à 14:11
Bonjour,

essaie de contacter DELL et de voir si ils peuvent t'aider ou sinon tu réeinstalle tout avec un CD bootable Windows XP.

@+
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chris-asjeme Messages postés 780 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2014 93
3 avril 2008 à 14:13
Bonjour,
Je ne pense pas que le problème vienne de Windows.
J'ai eu le même problème dernièrement avec un PC fixe et après formatage, ça n'a rien donné.
Il m'a fallut retirer la pile de lithium à l'interieur (En revanche, je ne sais pas s'il y en a une sue les portables)
Une fois la pile retirée, tu redémarre le PC puis tu la remet en redémarrant une autre fois.

ça devrait marcher.
Chris
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Utilisateur anonyme
3 avril 2008 à 14:15
oui ce serait la pile CMOS mais sur un portable attend je vais vite voir !
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cedinscri Messages postés 211 Date d'inscription mercredi 2 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 175
3 avril 2008 à 14:15
Bonjour,

Dans un premier temps je tenterai un fixmbr ou un fixboot, enfin tenter une réparation de windows.
Mais il te faudra surement le CD...
Si tu es toujours sous garantie appelle Dell ils ont des procédures prévues dans des cas précis...

Cordialement.
CJ
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DonTomas Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 3 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2008
7 avril 2008 à 17:19
Je vais essayer de choper le cd windows wp pro pour une réparation,

mais je pense que la piste de la pile à changer pourrait etre bonne cela coinciderait avec le problème de batterie, cependant y a t-il une pile type CMOS dans un portable ? si oui ou la trouver ?

Merci à ceux qui m'ont déjà répondu et ceux qui me répondront
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